# Analista de Crédito de Retalho (m/f)

> Access Bank PLC · Maputo, Mozambique · Full-time · Posted 2026-10-06

**Workplace:** on_site

**Department:** Retail Banking

## Description

-   Analisar pedidos de crédito de retalho (com e sem domiciliação salarial) e emitir pareceres dentro dos tempos de resposta estabelecidos.
-   Garantir que todas as decisões de crédito estejam em conformidade com as Políticas de Crédito e os Limites de Autoridade de Aprovação.
-   Rever memorandos de aprovação de crédito provenientes da área de Private Banking.
-   Prestar suporte às agências e clientes relativamente a questões de crédito.
-   Apoiar a implementação de processos automatizados de aprovação de crédito ao consumo.
-   Realizar revisões anuais dos programas de crédito de retalho e dos acordos com entidades empregadoras.
-   Monitorizar e processar comissões relacionadas com o CEDSIF.
-   Efetuar a reconciliação de contas contabilísticas associadas ao crédito de retalho, assegurando saldos reconciliados.
-   Monitorizar diariamente a carteira em atraso e acompanhar ações de recuperação junto das agências e clientes.
-   Identificar atempadamente sinais de deterioração da carteira e potenciais riscos de incumprimento.
-   Garantir a correta classificação dos créditos não produtivos (NPL).
-   Identificar, prevenir e reportar potenciais fraudes relacionadas com operações de crédito.
-   Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da carteira de crédito de retalho.
-   Apoiar processos de auditoria e assegurar a resolução atempada de recomendações e observações.
-   Garantir a manutenção adequada da documentação de crédito.
-   Tratar reclamações de clientes relacionadas com crédito dentro dos prazos estabelecidos.

## Requirements

-   Licenciatura em Finanças, Banca, Economia, Contabilidade, Gestão, Administração de Empresas ou áreas afins.
-   Mínimo de 3 anos de experiência no sector bancário.
-   Pelo menos 2 anos de experiência em crédito de retalho, administração de crédito, recuperação de crédito ou gestão de risco de crédito.
-   Experiência comprovada em análise de crédito, monitorização de incumprimentos e detecção de fraude, será uma vantagem.
-   Conhecimento da Regulamentação do Banco de Moçambique aplicável ao crédito.
-   Conhecimentos avançados de Excel.
-   Conhecimentos de sistemas bancários e ferramentas de reporting (Power BI constitui uma vantagem).

## Benefits

-   Oportunidade de fazer parte de uma Instituição global que lhe permite ter crescimento profissional.
-   Incentivamos a candidatura de mulheres nos nossos processos de recrutamento e selecção.

DATA LIMITE DE CANDIDATURAS: 09 DE OUTUBRO DE 2026

## Apply

[Apply at Access Bank PLC](https://apply.workable.com/access-bank/j/9ED5CE646D/apply)

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