# Addetto/a Ufficio Back Office Commerciale e Amministrativo - area noleggio

> Ali Professional · Pordenone, Italy · — · Posted 2026-10-01

**Workplace:** on_site

## Description

**Ali Professional** seleziona per conto di una solida ed evoluta azienda industriale, attiva a livello internazionale nel settore delle coperture per veicoli commerciali e industriali, un/a **Addetto/a all'Ufficio Commerciale Italia/Estero**.

La figura presiederà l'intero ciclo dell'ordine, operando come punto di raccordo e coordinamento tra la rete vendita, i clienti e le funzioni aziendali di Produzione, Logistica, Ufficio Tecnico e Post-Vendita.

### **Principali responsabilità e attività**

Il ruolo richiede la gestione completa del processo commerciale, dalla prima profilazione del cliente fino alla consegna del prodotto, garantendo la correttezza delle informazioni tecniche e la gestione delle personalizzazioni di commessa.

Nello specifico si occuperà di:

-   **Gestione Clienti & Offerte:** Profilazione nuovi clienti, elaborazione e invio preventivi, gestione delle comunicazioni relative a listini, prezzi e condizioni commerciali; partecipazione a meeting con clienti e rete vendita.
-   **Gestione Ordini & Commesse:** Ricezione e verifica delle specifiche tecniche d'ordine; risoluzione di eventuali incongruenze; inserimento ordini su ERP e CRM gestendo le personalizzazioni di prodotto; emissione e monitoraggio delle conferme d'ordine.
-   **Spedizioni & Logistica:** Prenotazione dei vettori di trasporto e coordinamento interfunzionale per assicurare il rispetto dei tempi di consegna.
-   **Post-Vendita & Reclami:** Collaborazione con la funzione Post-Vendita per l'analisi e la gestione dei reclami, pratiche di garanzia e verifica della correttezza degli addebiti.
-   **Supporto Commerciale & Traduzioni:** Aggiornamento della documentazione commerciale, traduzione di materiale tecnico/commerciale in lingua e supporto in occasione di fiere ed eventi di settore.
-   **Miglioramento Continuo & KPI:** Monitoraggio dei KPI di processo e partecipazione attiva ai tavoli di lavoro per il miglioramento continuo con metodologia **SCRUM / 4DX**.

## Requirements

-   **Formazione:** Diploma o Laurea (ad indirizzo Economico, Linguistico o Tecnico-Gestionale);
-   **Esperienza:** Esperienza pregressa nel ruolo (Back Office Commerciale, Inside Sales o Customer Service) maturata in contesti B2B o aziende manifatturiere/industriali;
-   **Competenze Linguistiche:** Buona conoscenza della lingua **inglese** (scritta e parlata); la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un gradito plus;
-   **Competenze Digitali:** Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM;

**Soft Skills:**

-   Elevata precisione, metodo e cura del dettaglio nella gestione delle informazioni di commessa;
-   Eccellenti doti relazionali, comunicative e di gestione del cliente;
-   Orientamento al _problem solving_ e capacità di coordinamento interfunzionale;
-   Proattività, predisposizione al lavoro in team e apertura verso metodologie di lavoro Agile/SCRUM.

## Benefits

-   Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;
-   Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e focalizzato sull'innovazione dei processi;
-   fascia RAL : 25k - 34k

#ALIPRORETEB

## Apply

[Apply at Ali Professional](https://apply.workable.com/aliprofessional/j/168B159ED7/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)