# PM & CRM Manager

> Ali Professional · Varese, Italy · — · Posted 2026-10-08

**Workplace:** on_site

## Description

L’azienda in questione, leader mondiale nel mondo della ricerca scientifica, sta avviando un progetto di implementazione della piattaforma Salesforce CRM a livello internazionale.

La risorsa verrà inserita nel team IT e parteciperà attivamente al progetto di implementazione di Salesforce CRM, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte (Sales, Marketing, Customer Service, Post Vendita) e con partner esterni specializzati.

Si occuperà anche di:

-   Partecipare alla definizione del modello dati, alla configurazione, agli sviluppi, alle attività di training, di test e di avviamento del sistema nelle diverse fasi di implementazione del progetto.
-   Gestire le integrazioni tra CRM e altri sistemi aziendali (ad esempio, ERP).
-   Man mano che le componenti della piattaforma CRM vengono avviate, provvedere alle attività di manutenzione applicativa della stessa nelle varie componenti (ad esempio, workflow, automation, dashboard, report).
-   Supportare gli utenti nelle attività quotidiane, fornendo formazione e documentazione.
-   Monitorare le performance del sistema e proporre miglioramenti continui.
-   Collaborare con il team tecnico IT per supervisionare rilasci, test e aggiornamenti della piattaforma.

## Requirements

Il ruolo richiede:

-   Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini
-   3 - 4 anni di esperienza in ruoli analoghi in aziende industriali, commerciali, system integrator o società tecnologiche
-   Esperienza nella configurazione e gestione della piattaforma Salesforce CRM
-   Coinvolgimento in progetti CRM in ambiti quali: vendite, opportunità, offerte, forecast, configurazione prodotto, post-vendita
-   Buona comprensione di architetture IT e processi aziendali (Sales, Marketing, Customer Service)
-   Conoscenza delle best practice di data quality, data governance e master data management
-   Gradita conoscenza di SQL, strumenti ETL e processi di integrazione software
-   Disponibilità a viaggiare anche con una certa frequenza nelle fasi di progetto

Retribuzione:

RAL da € 50.000,00 a € 60.000,00.

Sede di lavoro: Varese (VA).

**#ALIPROFESSIONALJOBS**

_Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75._

## Apply

[Apply at Ali Professional](https://apply.workable.com/aliprofessional/j/7B1C0D8461/apply)

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