# أخصائي دعم المبيعات

> Alkaffary Group · Riyadh, Saudi Arabia · Full-time · Posted 2025-08-13

**Workplace:** on_site

## Description

### **الهدف من الوظيفة:**

تقديم الدعم الإداري والتقني لفريق المبيعات لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تجهيز العروض، معالجة الطلبات، ومتابعة العملاء.

### **المهام والمسؤوليات:**

-   دعم فريق المبيعات في إعداد العروض التجارية والعقود والوثائق ذات الصلة.
-   إدخال ومعالجة طلبات الشراء في النظام والتأكد من دقتها.
-   متابعة حالة الطلبات والتنسيق مع الأقسام الأخرى مثل المستودعات، الشحن، وخدمة العملاء.
-   الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حال وجود مشاكل في الطلبات أو الفواتير.
-   إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
-   الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة.
-   تنسيق الاجتماعات والعروض التقديمية لفريق المبيعات.
-   المساهمة في تحسين العمليات والإجراءات المرتبطة بالمبيعات.

### **المؤهلات المطلوبة:**

-   درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
-   خبرة سابقة (1-3 سنوات) في دعم المبيعات أو وظيفة مشابهة.
-   إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord.
-   مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفوية.
-   القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.
-   معرفة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تُعد ميزة إضافية.

## Apply

[Apply at Alkaffary Group](https://apply.workable.com/alkaffary-group/j/A40A6554D9/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)