# PaaS - DevOps Support Engineer

> ALTEN MÉXICO · San Luis Potosi, Mexico · Full-time · Posted 2025-08-13

**Workplace:** on_site

**Department:** INVESTIGACIONES

## Description

ALTEN México es una empresa de ingeniería y tecnología que se especializa en brindar soluciones innovadoras para el desarrollo de productos y proyectos tecnológicos en diversas industrias, como Automotriz, Energía, Aeronáutica, Banca y Seguros, Telecomunicaciones y Multimedia, y Ferrocarril. Buscamos un apasionado Ingeniero de Soporte DevOps para unirse a nuestro equipo dinámico.

Como Ingeniero de Soporte DevOps, serás responsable de gestionar e implementar soluciones PaaS (Platform as a Service). Tu principal objetivo será optimizar el entorno de desarrollo y operaciones, asegurando una integración continua y eficiente en el ciclo de vida del software.

**Responsabilidades:**

-   Proporcionar soporte técnico y mantenimiento para plataformas PaaS utilizadas en el desarrollo y despliegue de aplicaciones.
-   Colaborar en la implementación de soluciones de integración continua y despliegue continuo (CI/CD).
-   Gestionar el monitoreo y la performance de aplicaciones en entornos de producción.
-   Identificar y resolver problemas técnicos en colaboración con equipos de desarrollo y operaciones.
-   Documentar procesos, procedimientos y mejores prácticas para el equipo.
-   Capacitar a los miembros del equipo sobre el uso de herramientas y plataformas PaaS.

## Requirements

**Requisitos:**

-   Título en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o campos relacionados.
-   Son bienvenidos perfiles JR, Middle o Sr con experiencia en roles relacionados con DevOps o soporte técnico de plataformas en la nube.

**Habilidades técnicas:**

-   Windows Server, Linux, virtualization technologies, power and cooling, facilities, SAN, NAS, data backup and recovery strategies.
-   SQL, Oracle, MS, database performance tuning, etc..

**Habilidades blandas:**

-   Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
-   Proactivo y orientado a la solución de problemas.
-   Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
-   Enfoque en los resultados y atención a los detalles.

## Benefits

-   Base salary
-   Major Medical Expenses Insurance (includes dental and vision plan)
-   15 days of Christmas bonus (Aguinaldo)
-   25% vacation premium
-   12 days of vacation (Starting from the first year)
-   Social security
-   PTU/Profit sharing
-   Biweekly food vouchers

## Apply

[Apply at ALTEN MÉXICO](https://apply.workable.com/alten-mexico-1/j/48485387AE/apply)

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