# 8088 - Account Manager

> ALTEN MÉXICO · Santiago de Querétaro, Mexico (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-07-24

**Workplace:** hybrid

**Department:** Engineering AMX

## Description

ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN, líder mundial en servicios de ingeniería y tecnología. Con presencia en más de 30 países y más de 46,000 colaboradores a nivel global, ALTEN apoya a las principales empresas de sectores como automotriz, aeroespacial, energía, telecomunicaciones y tecnologías de la información mediante soluciones especializadas de ingeniería, desarrollo de producto y transformación digital.

Actualmente estamos buscando un **Account Manager** para unirse a nuestro equipo.

### Responsabilidades

-   Gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.
-   Atender solicitudes de cotización (RFQ), información (RFI) y propuestas comerciales (RFP).
-   Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega.
-   Coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura.
-   Identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas.
-   Administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (NDA) y condiciones comerciales.
-   Dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales.
-   Coordinar actividades relacionadas con prototipos, preproducción y cambios de ingeniería.
-   Actuar como punto de contacto principal entre clientes y áreas internas.
-   Monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias comerciales.
-   Participar en reuniones de seguimiento de proyectos y revisiones de negocio.
-   Realizar análisis de mercado e identificar nuevas oportunidades comerciales.
-   Preparar reportes de desempeño, pronósticos y planes de crecimiento de cuentas.
-   Apoyar actividades de cobranza y seguimiento de pagos.

## Requirements

### Requerimientos

### Estudios

-   Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carrera afín.

### Habilidades Técnicas Obligatorias

-   Gestión de cuentas clave (Key Account Management) – Nivel Avanzado – 3+ años.
-   Elaboración y seguimiento de cotizaciones (RFQ, RFI, RFP) – Nivel Avanzado – 3+ años.
-   Negociación comercial con clientes industriales u OEM – Nivel Avanzado – 3+ años.
-   Análisis de costos, pricing y presupuestos – Nivel Avanzado – 3+ años.
-   Manejo de CRM y gestión de relaciones con clientes – Nivel Avanzado – 3+ años.
-   Administración de contratos y NDA – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Coordinación de proyectos y seguimiento de actividades multifuncionales – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office – Nivel Avanzado – 3+ años.
-   Inglés de negocios oral y escrito – Nivel Avanzado – 3+ años.

### Habilidades Técnicas Deseables

-   Experiencia en la industria automotriz o electrónica – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Experiencia en Program Management – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Conocimiento de APQP, PPAP y lanzamiento de nuevos productos – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Experiencia trabajando con clientes OEM y Tier 1 – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Conocimiento de sistemas de calidad IATF 16949, ISO 9001 o TISAX – Nivel Básico a Intermedio – 1+ año.
-   Manejo de Salesforce, SAP CRM, Microsoft Dynamics o herramientas similares – Nivel Intermedio – 2+ años.
-   Certificación PMP, CAPM o equivalente – Deseable.

### Habilidades Blandas

-   Comunicación efectiva.
-   Negociación y manejo de conflictos.
-   Orientación al cliente.
-   Proactividad.
-   Resolución de problemas.
-   Organización y gestión del tiempo.
-   Trabajo en equipo.
-   Adaptabilidad.
-   Orientación a resultados.
-   Capacidad para gestionar múltiples prioridades.

## Benefits

-   Sueldo base competitivo.
-   Seguro de Gastos Médicos Mayores.
-   Seguro dental y de visión.
-   Aguinaldo de 15 días.
-   Prima vacacional del 25%.
-   12 días de vacaciones desde el primer año.
-   PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades).
-   Vales de despensa.
-   Esquema híbrido de trabajo.
-   Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global líder en ingeniería y tecnología.

## Apply

[Apply at ALTEN MÉXICO](https://apply.workable.com/alten-mexico-1/j/B1CABBBAC8/apply)

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