# مدير فرع

> Aofgroup · الريان, Saudi Arabia · Full-time · Posted 2026-08-09

**Workplace:** on_site

**Department:** Operation

## Description

قيادة وإدارة العمليات التشغيلية للفرع بشكل كامل لتحقيق مستهدفات المبيعات والربحية، مع ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة، ورفع كفاءة أداء الفريق، والتحكم في المخزون، والالتزام بمعايير وسياسات الشركة.

### المسؤوليات

-   إدارة العمليات اليومية للفرع وضمان سير عمليات الافتتاح والإغلاق والورديات بسلاسة.
-   تحقيق مستهدفات المبيعات والربحية وخدمة العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs).
-   قيادة وجدولة وتدريب وتقييم موظفي الفرع لضمان تحقيق أداء قوي ورفع مستوى المشاركة والالتزام.
-   ضمان جودة المنتجات وتوفرها، وتطبيق معايير العرض، والنظافة، وتجربة العميل.
-   متابعة المخزون ومستوياته، والهدر، والتعامل مع النقد، ومصروفات الفرع.
-   ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومتطلبات سلامة الغذاء، والصحة والسلامة، والأنظمة المحلية.
-   التعامل مع شكاوى ومشكلات العملاء باحترافية وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة.
-   إعداد التقارير التشغيلية ورفع أداء الفرع واحتياجات التوظيف والصيانة إلى مدير المنطقة.

## Apply

[Apply at Aofgroup](https://apply.workable.com/aofgroup-1/j/02AAD0B6F5/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)