# Technicien d'Exploitation (H/F) - Secteur bancaire

> APAVE Cameroun · Douala, Cameroon · Full-time · Posted 2026-06-30

**Workplace:** on_site

## Description

**Apave Cameroun** recrute pour le compte d'un de ses clients, une institution majeure du **secteur Bancaire**, deux (**02**) **Techniciens d'Exploitation**.

### Description du poste

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Département Production Informatique, votre mission principale sera de contribuer activement au monitoring et à la gestion opérationnelle de l'ensemble des ressources informatiques de l'institution. Vous participerez directement à la qualité et à la conformité des résultats de la production informatique, dans le strict respect du plan d'assurance qualité et de sécurité établi.

### Missions et Activités Principales

-   **Suivi de la production :** Assurer le suivi rigoureux des plans de production, notamment l'exécution des traitements journaliers.
-   **Supervision des systèmes :** Suivre les plans de supervision, effectuer la surveillance en continu des systèmes et veiller au maintien opérationnel des processus en place.
-   **Gestion des requêtes :** Prendre en charge avec efficacité les demandes de service provenant des banques.
-   **Traitement des incidents :** Réagir rapidement en cas d'incident d'exploitation, réaliser le diagnostic ainsi que le dépannage de premier niveau, ou émettre les alertes nécessaires pour solliciter les équipes de support et d'assistance.
-   **Mesures correctives :** Détecter de manière proactive les dysfonctionnements du système et y apporter des solutions ou des mesures correctives immédiates.
-   **Reporting et Qualité :** Effectuer le reporting régulier des activités quotidiennes de production et respecter scrupuleusement le plan d'assurance qualité du système d'information.
-   **Projets et Évolutions :** Assister les équipes projet lors des phases de tests de mise en production et contribuer ponctuellement à la mise en exploitation de nouvelles applications.
-   **Disponibilité :** Participer activement aux astreintes de production pour garantir la continuité de service.

## Requirements

### Formation et Expérience

-   **Diplôme :** Enseignement Supérieur de niveau Bac+3 en Informatique.
-   **Expérience :** Justifier d'un minimum de 03 années d'expérience réussie dans le domaine de la production informatique.

### Connaissances requises

-   Solide maîtrise technique des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d'exploitation, des applications et des liaisons inter-applications.
-   Très bonne connaissance de l'architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du Système d'Information (SI).
-   Connaissance pratique des méthodes, des normes et des outils de développement.
-   Maîtrise éprouvée des normes et des procédures de sécurité applicables aux SI.
-   Bonne compréhension globale de l'entreprise, de ses différents métiers et de son environnement de fonctionnement.
-   Maîtrise de l'anglais technique.

### Compétences et Qualités professionnelles

-   Excellentes aptitudes en conception et en production informatique.
-   Capacité démontrée d'analyse, de synthèse et de résolution méthodique des problèmes.
-   Aisance et forte capacité à manier les chiffres.
-   Rigueur absolue, sens aigu de l'organisation et de la planification.
-   Bonnes qualités relationnelles, esprit d'équipe et excellentes capacités de communication.
-   Grande disponibilité et forte capacité d'adaptation face aux évolutions technologiques et opérationnelles.

## Apply

[Apply at APAVE Cameroun](https://apply.workable.com/apave-cameroun/j/A5FDFD352B/apply)

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