# Kundenberater Direktbank (m/w/d)

> Avedo Hellas MAE · Thessaloniki, Greece · Full-time · Posted 2026-11-12

**Salary:** EUR 18,900–21,700

**Workplace:** on_site

**Department:** THE_COMME_DIREK

## Description

**Deine Aufgaben**

-   professionelle Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kund:innen im Direktbank-Umfeld
-   Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Service- und Lösungsorientierung
-   Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking-Lösungen
-   Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch effiziente und verständliche Kommunikation
-   Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen
-   Beitrag zum nachhaltigen Erfolg eines neu startenden Projekts durch aktives Lernen, Wissensaufbau und Teamarbeit

## Requirements

## Dein Profil

-   Deutschkenntnisse auf C2-Sprachniveau
-   sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen
-   kaufmännischer Hintergrund, Erfahrung in der Finanzbranche und im Call Center Umfeld von Vorteil
-   strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit
-   Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft
-   ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

## Benefits

**Deine Benefits**

-   sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche
-   1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + Produktivitätsbonus
-   unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter
-   private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat
-   6€ netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card
-   einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung

## Apply

[Apply at Avedo Hellas MAE](https://apply.workable.com/avedo-hellas-mae/j/D16CA08301/apply)

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