# 客服專員（診所）

> Beame · Taipei, Taiwan · — · Posted 2026-07-20

**Workplace:** on_site

## Description

接待患者，提供友善且專業的現場服務

處理電話、訊息與現場諮詢，回覆患者問題

協助預約、改期、提醒與後續追蹤

支援患者報到、結帳、文件填寫等流程

提供基本療程資訊、價格與診所流程說明

與醫師、牙助及診所團隊協作，確保看診動線順暢

維護患者資料，更新系統資訊

處理收款、發票與簡易行政作業

維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境

協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤

本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。接待患者，提供友善且專業的現場服務

處理電話、訊息與現場諮詢，回覆患者問題

協助預約、改期、提醒與後續追蹤

支援患者報到、結帳、文件填寫等流程

提供基本療程資訊、價格與診所流程說明

與醫師、牙助及診所團隊協作，確保看診動線順暢

維護患者資料，更新系統資訊

處理收款、發票與簡易行政作業

維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境

協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤

本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。

接待患者，提供友善且專業的現場服務

處理電話、訊息與現場諮詢，回覆患者問題

協助預約、改期、提醒與後續追蹤

支援患者報到、結帳、文件填寫等流程

提供基本療程資訊、價格與診所流程說明

與醫師、牙助及診所團隊協作，確保看診動線順暢

維護患者資料，更新系統資訊

處理收款、發票與簡易行政作業

維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境

協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤

本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。

## Apply

[Apply at Beame](https://apply.workable.com/beame/j/CA7865B200/apply)

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