# Nova - 1st Level Technical Support (Part-time)

> BFS Group · Agios Dimitrios, Greece (Hybrid) · Part-time · Posted 2026-10-05

**Workplace:** hybrid

**Department:** Customer Service Nova

## Description

**Η BFS Group, ανάμεσα στους ΚΟΡΥΦΑΙΟΥΣ  εργοδότες και στη φετινή κατάταξη LEADING EMPLOYERS 2026,** αναζητά εκπροσώπους για τη διαχείριση εισερχομένων κλήσεων της NOVA. Ενταχθείτε σε ένα περιβάλλον ίσων ευκαιριών και αναπτύξτε την καριέρα σας!

**🔍 Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:**

-   Θα εξυπηρετείς πελάτες τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (κινητή, σταθερή, Internet, TV) με επαγγελματισμό και θετική διάθεση.
-   Θα απαντάς σε απορίες σχετικά τεχνικά ζητήματα πρώτου επιπέδου.
-   Θα διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις και θα φροντίζεις να προσφέρεις άμεσες και αποτελεσματικές λύσεις.
-   Θα συμβάλλεις στη διατήρηση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης των πελατών.

## Requirements

**✅ Τι ζητάμε από εσένα:**

-   Προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνικό κέντρο, γραμματεία, retail )επιθυμητή , **όχι απαραίτητη.**
-   Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμό στην ποιοτική εξυπηρέτηση.
-   Ομαδικό πνεύμα και θετική ενέργεια.
-   Πολύ καλή χρήση της ελληνικής γλώσσας και βασική γνώση αγγλικών.
-   Εξοικείωση με Η/Υ και CRM εργαλεία.

## Benefits

**Τι σου προσφέρουμε:**

💰 Υψηλό σταθερό μισθό που ξεκινά από **690€ έως 897€**  για part-time απασχόληση ανάλογα της αναγνωρισμένης προϋπηρεσίας που διαθέτεις , **συν υπερωρίες , συν επιδόματα , συν ασφάλιση**  **με αορίστου χρόνου σύμβαση εργασίας.**

  
🚀 **Υψηλά bonus παραγωγικότητας** **έως 300€** **μηνιαίως** για να επιβραβεύσουμε την απόδοσή σου!  
⏳ **Αναγνώριση τριετιών για την εμπειρία σου.**

💰**Αμειβόμενη εκπαίδευση από την πρώτη ώρα της πρόσληψής σου !!!**

🏢 Μοντέρνο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον που σε εμπνέει με ευκαιρίες εργασιακής ανέλιξης σε έναν κορυφαίο όμιλο.  
📚 Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη .  
🏥 Extra υγειονομικές παροχές και Δωρεάν Πρόγραμμα Υγείας για την ευεξία σου.  
🧑‍🤝‍🧑  Πρόγραμμα "Refer a Friend" με Bonus!  
🌍 **Join a great team !!** Δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας με τους Humanity Hackers!  
⭐ Δυνατότητα να γίνεις το επόμενο Rising Star του ομίλου μας!  
🏡 Δυνατότητα τηλεργασίας για ευελιξία στην εργασία σου.  
🚇 Εύκολη πρόσβαση (ακριβώς δίπλα στο μετρό Αγ. Δημήτριος)

**💬 Αν νιώθεις ότι αυτή η θέση σου ταιριάζει…**

Στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα να γίνεις μέλος της ομάδας μας!

## Apply

[Apply at BFS Group](https://apply.workable.com/bfs-group-1/j/01DF7159FC/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)