# Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών - ΉΡΩΝ Ενεργειακή ΑΕ

> BFS Group · Agios Dimitrios, Greece · — · Posted 2026-05-08

**Workplace:** on_site

**Department:** Customer Service HERON

## Description

Η **BFS Group**, κορυφαίος εργοδότης στην Ελλάδα και επίσημος συνεργάτης της **ΉΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε.** (θυγατρική του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ), αναζητά **νέα μέλη** για την ομάδα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης υφιστάμενων πελατών! Αν σου αρέσει να βοηθάς ανθρώπους και θέλεις να εργαστείς σε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, τότε αυτή είναι η ευκαιρία σου!

**Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:**

-   Θα εξυπηρετείς πελάτες ρεύματος και φυσικού αερίου με ευγένεια και επαγγελματισμό.
-   Θα φροντίζεις για την ικανοποίησή τους και θα τους βοηθάς με τις απορίες ή τα προβλήματά τους.
-   Θα διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις και θα βρίσκεις λύσεις — με χαμόγελο!

## Requirements

-   Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών (κατάστημα, γραμματεία, τηλεφωνικό κέντρο) , κατά προτίμηση σε θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.
-   Καλή επικοινωνία και προσανατολισμός στην άριστη εξυπηρέτηση.
-   Ομαδικό πνεύμα και θετική διάθεση.
-   Άριστη χρήση ελληνικών, καλή γνώση αγγλικών.
-   Εξοικείωση με Η/Υ και εργαλεία CRM (όπως Siebel, Microsoft κ.λπ.)

## Benefits

-   **Ευελιξία**: Δυνατότητα υβριδικής εργασίας μετά τις πρώτες εβδομάδες.
-   **Σταθερότητα**: Μόνιμη απασχόληση με κυλιόμενο ωράριο (Δευτέρα έως Σάββατο – πρωί ή απόγευμα).
-   **Ανταγωνιστικός μισθός** και **bonus στόχων κάθε μήνα**.
-   **Ασφαλιστική κάλυψη** και δωρεάν προγράμματα υγείας.
-   **Εταιρικά προνόμια** και παροχές για όλα τα μέλη της ομάδας.
-   **Αληθινές ευκαιρίες εξέλιξης** μέσα στην εταιρεία.
-   **Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον**: μοντέρνο, άνετο και δίπλα στο μετρό (στάση Αγίου Δημητρίου).
-   **Προγράμματα επιβράβευσης**, όπως το "Rising Star", για να αναγνωρίζεται η προσπάθειά σου.

**Αν νιώθεις ότι αυτή η θέση σου ταιριάζει…**

Στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα να γνωριστούμε!

## Apply

[Apply at BFS Group](https://apply.workable.com/bfs-group-1/j/63B3AE7A95/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)