# Conseiller(ère) aux ventes/support aux achats en ligne

> Blackcircles · Greenfield Park, Canada (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-06-02

**Salary:** CAD 46–54

**Workplace:** hybrid

## Description

**Faites de votre passion un tremplin et rejoignez une équipe dynamique !**

Nous sommes **blackcircles.ca**, le leader canadien de la vente en ligne de pneus et jantes. Notre mission ? Transformer l’expérience d’achat en ligne avec innovation et service exceptionnel.

**Rejoins notre cercle et découvre qui nous sommes :**

Chez **blackcircles.ca**, on a trois priorités : nos clients, l’innovation et une amélioration constante. Mais ce qui nous rend uniques, c’est notre culture.

**Voici ce qui t’attend :**

-   **Esprit de compétition amicale :** Participe à nos tournois de baby-foot, fléchettes ou go-kart.
-   **Plaisirs gourmands :** Mardis tacos, vendredis pizza, ou encore sorties à la cabane à sucre.
-   **Humour et bonne ambiance :** Parce qu’un peu de dérision fait toujours du bien.
-   **Flexibilité et équilibre :** Mode hybride, horaires adaptés et respect de ton bien-être.

Principales responsabilités:

-   Aider les clients dans le processus d'achats de produits
-   Orienter les clients vers le bon produit en identifiant leurs besoins
-   Conseiller les visiteurs par courriel, par clavardage (chat) ou par téléphone ;
-   Trouver des solutions afin de satisfaire les clients dans le règlement des problèmes
-   Aider sur des projets divers et développer notre réseau de garages
-   Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de performance de la compagnie

Nous offrons plusieurs avantages:

-   **Bonus de performance - jusqu'à 7 000$/an**
-   Télétravail 1 jour sur 2
-   Assurance maladie complémentaire
-   Assurance vision
-   Congés de vacances et compensatoires et jours personnels
-   Stationnement gratuit & près des transport en communs
-   Tenue décontractée
-   Horaire flexible et adapté

Compétences recherchées:

-   Expérience antérieure en environnement de centre d’appel et en vente
-   Connaissance ou intérêt marqué pour l’industrie automobile et du commerce en ligne (un plus mais pas obligatoire)
-   Expérience de travail dans le service à la clientèle.
-   Forte proactivité
-   Excellentes compétences de communication écrite et verbale.
-   Connaissance approfondie et expérience de la technologie
-   Expérience dans l’usage d’outils en ligne (chat, téléphones, CRM)
-   Maîtrise de l'environnement Microsoft Office

Vous devez aussi avoir:

-   Motivation et envie d'obtenir des résultats et intéressé par la vente
-   Envie de se développer et d’apprendre
-   Bilinguisme essentiel et bonne habileté en communication verbale et écrite;
-   Grandes capacités à analyser et une grande force dans la résolution de problèmes;
-   Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités;

Vous voulez faire partie d'un projet où beaucoup de choses sont encore à construire ? Vous êtes dynamique, proactif et investi ? Alors envoyez-nous votre CV !

Nous remercions tous les candidats, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

-   Assurance Vision
-   Congés payés
-   Heures d’arrivée et de départ flexibles
-   Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
-   Réductions Tarifaires
-   Stationnement sur place

Lieu du poste : Télétravail hybride à Greenfield Park, QC J4V 2H6

## Apply

[Apply at Blackcircles](https://apply.workable.com/blackcircles-1/j/6689137F8A/apply)

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