# Senior Business Analyst & Projektmanager (m/w/d)

> CREATEQ · Bern, Switzerland (Hybrid) · — · Posted 2026-04-21

**Workplace:** hybrid

## Description

In dieser Rolle übernimmst du eine hybride Funktion aus Business Analyse und Projektmanagement und bist verantwortlich für die erfolgreiche Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer Transformations- und IT-Projekte.

Du fungierst als Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern, übersetzt fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen und stellst sicher, dass Projekte hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget erfolgreich realisiert werden.

**Aufgaben & Verantwortlichkeiten**

**1\. Business Analyse & Requirements Engineering**

-   Aufnahme, Analyse und Konsolidierung von Business-Anforderungen
-   Übersetzung von Anforderungen in User Stories, Use Cases und technische Spezifikationen
-   Modellierung von Prozessen, Datenflüssen und Systemlandschaften
-   Bewertung und Priorisierung von Anforderungen nach Business Value
-   Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Product Ownern und Entwicklungsteams

**2\. Projektmanagement & Delivery**

-   End-to-End Verantwortung für Projekte (Planung, Steuerung, Umsetzung)
-   Sicherstellung von Terminen, Budget und Qualität
-   Steuerung von Projektfortschritt, Risiken, Abhängigkeiten und Changes
-   Aufbau und Pflege von Projektplänen, Roadmaps und Statusreports
-   Organisation und Moderation von Meetings, Workshops und Steering Committees

**3\. Stakeholder- & Schnittstellenmanagement**

-   Koordination zwischen Business, IT, externen Partnern und Lieferanten
-   Moderation von Workshops und Entscheidungsprozessen
-   Sicherstellung einer klaren Kommunikation auf allen Ebenen (operativ bis Management)
-   Aufbau von Alignment zwischen unterschiedlichen Interessen und Teams

**4\. Lösungsdesign & Transformation**

-   Entwicklung von Zielarchitekturen und Lösungskonzepten
-   Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Technologien oder Plattformen
-   Begleitung von Migrationen, Transformationen und Systemeinführungen
-   Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen

**5\. Change Management & Enablement**

-   Begleitung von organisatorischen Veränderungen und Transformationen
-   Unterstützung bei Adoption, Schulung und Befähigung der Fachbereiche
-   Entwicklung von Kommunikations- und Enablement-Massnahmen
-   Sicherstellung nachhaltiger Verankerung von Lösungen im Unternehmen

**6\. Qualitätssicherung & Governance**

-   Sicherstellung von Compliance, Governance und Qualitätsstandards
-   Unterstützung bei Testing, Abnahmen und Produktivsetzung
-   Dokumentation von Anforderungen, Lösungen und Projektergebnissen

## Requirements

**Fachliche Kompetenzen**

-   Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Projektmanager oder in hybriden Rollen
-   Erfahrung in IT- oder Digitalisierungsprojekten (z. B. Migrationen, Plattformen, Transformationen)
-   Fundierte Kenntnisse in Requirements Engineering und Prozessanalyse
-   Erfahrung im Umgang mit komplexen Systemlandschaften und Integrationen
-   Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch und agil)

**Methodische Kompetenzen**

-   Agile Methoden (Scrum, SAFe, Kanban) und/oder klassische PM-Frameworks (Prince2, PMP)
-   Erfahrung in Stakeholdermanagement und Moderation
-   Fähigkeit zur Strukturierung komplexer Problemstellungen
-   Analytisches und konzeptionelles Denken

**Technische / Domänen-Skills (optional je nach Kontext)**

-   Erfahrung mit IT-Architekturen, APIs und Integrationen
-   Kenntnisse in spezifischen Domänen (z. B. Contact Center, Energie, Transport, Finance)
-   Tools: Jira, Confluence, Miro, BPMN/UML
-   Verständnis für Daten, AI oder Automatisierung von Vorteil

**Soft Skills**

-   Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
-   Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
-   Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke
-   Teamfähigkeit und Stakeholder-Empathie
-   Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten

## Benefits

Diese Rolle ist ideal für Profile, die **Business, Technologie und Delivery verbinden** und sowohl analytisch als auch operativ stark sind. Sie eignet sich besonders für komplexe Transformationsprojekte, bei denen **End-to-End Ownership, Stakeholder Alignment und strukturierte Umsetzung** entscheidend sind.

## Apply

[Apply at CREATEQ](https://apply.workable.com/createq-space/j/8F344B48A7/apply)

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