# Conseiller(ère) Clientèle Francophone - Secteur de l’Énergie

> Cross Border Talents · Braga, Portugal · — · Posted 2026-11-02

**Workplace:** on_site

**Department:** CBT_TA

## Description

**Lieu : Guimarães, Portugal | Temps plein**

Vous maîtrisez le français et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la relation client ?

Nous recrutons des **Conseiller(ère)s Clientèle Francophone** pour un projet de relation client dédié à un grand fournisseur d’électricité et de gaz sur le marché français.

## Vos missions

-   Accompagner les clients francophones dans leurs demandes liées aux services d’électricité et de gaz.
-   Répondre aux questions et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.
-   Assurer un service client de qualité, professionnel et personnalisé.
-   Garantir la satisfaction client et contribuer à l’atteinte des objectifs de performance.

## Requirements

## Profil recherché

-   Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, niveau **C1 ou C2 obligatoire**.
-   Résider actuellement au Portugal.
-   Être légalement autorisé(e) à travailler au Portugal.
-   Avoir un bon sens de la communication et de l’écoute.
-   Être motivé(e), dynamique et orienté(e) satisfaction client.
-   Être disponible pour travailler selon des horaires variables et rotatifs.

## Conditions de travail

-   **Localisation :** Guimarães, Portugal.
-   **Contrat :** Contrat de travail dès le premier jour de formation.
-   **Formation :** Formation initiale rémunérée.
-   **Temps de travail :** 40 heures par semaine, soit 8 heures par jour.
-   **Horaires :** Variables et rotatifs, du lundi au dimanche.
-   **Mode de travail :** Sur site pendant les 3 à 4 premiers mois, avec possibilité de télétravail par la suite, sous réserve d’atteindre de manière constante les objectifs de performance.
-   **Rémunération :** \[Salaire brut mensuel × 14\].
-   **Date de début :** \[Date de la prochaine session de formation\].

## Benefits

## Nos avantages

-   Formation initiale rémunérée.
-   Prime d’assiduité.
-   Réelles opportunités d’évolution de carrière.
-   Bureaux modernes et bien équipés.
-   Réductions et partenariats avec différentes marques et organisations dans les secteurs de la banque, de la santé, du sport et de la mode.

## Intéressé(e) ?

Vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement professionnel stimulant tout en mettant à profit vos compétences linguistiques ?

**Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe à Guimarães !**

📩 Envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous pour en savoir plus sur cette opportunité.

## Apply

[Apply at Cross Border Talents](https://apply.workable.com/crossbordertalents/j/010597692F/apply)

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