# Senior Product Manager - Delivery/Client Solutions & AI > DaCodes · Merida, Mexico (Remote) · — · Posted 2026-09-08 **Salary:** MXN 40,000–45,000 **Workplace:** remote **Department:** Internal Administration ## Description ### Sobre el rol En DaCodes buscamos un/a **Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI** para liderar proyectos digitales desde el entendimiento inicial del problema hasta la definición y entrega de la solución. Este no es un rol de Product Management enfocado únicamente en administrar un backlog, ni un Project Manager centrado en ceremonias, seguimiento y tableros. Buscamos a alguien capaz de entrar a una conversación con un cliente cuando **la solución todavía no está completamente definida**, entender cómo funciona su negocio y sus procesos, hacer las preguntas correctas, identificar el problema que realmente necesita resolverse y convertir ese entendimiento en una solución digital que diseño e ingeniería puedan construir. La posición combina **Product Management, Business Discovery, Client Consulting y Software Delivery**, incorporando además **Inteligencia Artificial como una herramienta práctica para analizar, explorar, prototipar y validar soluciones**. ### Reportará al **Head of Project Managers** y trabajará directamente con clientes, diseño y equipos de ingeniería en proyectos de software, procesos de Discovery y oportunidades relacionadas con IA. ## Requirements ¿Qué harás? ### Product & Business Discovery - Conducir sesiones de Discovery con clientes para comprender sus objetivos, operación, usuarios, procesos y problemas de negocio. - Convertir necesidades inicialmente ambiguas en **problemas claramente definidos, funcionalidades, módulos, flujos y requerimientos accionables**. - Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora mediante software, automatización o IA. - Cuestionar requerimientos cuando la solución solicitada no resuelva el problema de fondo. - Definir junto con UX/UI los flujos y comportamiento esperado de la solución antes de entrar a desarrollo. - Crear y priorizar backlog, user stories y criterios de aceptación considerando **valor de negocio, riesgo, esfuerzo y viabilidad**. - Participar en la definición de qué construir, qué no construir y por qué. **"Necesitamos a alguien que no reciba simplemente un requerimiento ya elaborado, sino que pueda descubrirlo, estructurarlo y traducirlo hacia producto y tecnología." ** ### Client Solutions & Consulting - Actuar como interlocutor entre el cliente y el equipo de producto/ingeniería. - Facilitar workshops y sesiones con stakeholders operativos y directivos. - Traducir necesidades de negocio a lenguaje funcional y técnico, y hallazgos técnicos a decisiones comprensibles para el cliente. - Presentar alternativas de solución y explicar sus implicaciones en alcance, esfuerzo, riesgo, costo y tiempo. - Identificar oportunidades donde una solución digital o de IA pueda generar valor real para el cliente. - **Mantener una relación consultiva con el cliente durante todo el proyecto, incluyendo conversaciones difíciles sobre prioridades, alcance, fechas y presupuesto. ** ### Delivery & Project Ownership - Tomar ownership de proyectos digitales desde el Kick Off hasta el cierre y handover. - Coordinar el trabajo entre cliente, UX/UI, ingeniería y otros stakeholders. - Gestionar alcance, dependencias, riesgos, prioridades y desviaciones. - Trabajar con metodologías ágiles como Scrum y Kanban, utilizando la cadencia adecuada según las necesidades del proyecto. - Dar seguimiento al equipo técnico entendiendo **la solución que se está construyendo**, no únicamente el estatus de las tareas. - Detectar cambios de alcance y facilitar la evaluación de su impacto en esfuerzo, fechas y presupuesto. - Asegurar que el avance comunicado al cliente represente el avance real del producto. AI aplicada al rol Buscamos una persona que utilice IA **más allá de generación de textos o documentación**. **No necesitas ser AI Engineer ni tener experiencia entrenando modelos. Sí esperamos que puedas utilizar herramientas de IA como parte habitual de tu proceso de análisis y construcción de soluciones.** En la práctica, buscamos **experiencia utilizando IA para:** - **Analizar y estructurar problemas complejos**, información de Discovery y procesos de negocio. - Explorar alternativas de solución y acelerar la definición funcional de productos. - **Construir prototipos funcionales, demos, automatizaciones, workflows o agentes** que permitan validar una idea antes de comprometer desarrollo. - Experimentar rápidamente con una hipótesis y utilizar el resultado para tomar decisiones de producto. - Identificar procesos del cliente que puedan beneficiarse de **automatización o soluciones basadas en IA**. - Evaluar de manera inicial si un caso de uso de IA tiene sentido considerando **impacto de negocio, viabilidad, riesgo y time-to-value**. - Utilizar prompting estructurado y trabajar de manera iterativa, validando críticamente las respuestas generadas. - Utilizar IA para apoyar análisis, especificación y documentación, manteniendo siempre **revisión y criterio humano sobre el resultado**. **Importante:** usar ChatGPT, Claude u otras herramientas únicamente para redactar correos, resumir reuniones o generar user stories **NO representa por sí solo el nivel de experiencia en IA que buscamos.** ### Perfil: - **5+ años de experiencia profesional** en Product Management, Product Ownership, Business Analysis, consultoría digital o gestión de proyectos de software. - Experiencia comprobable **definiendo producto**, no únicamente coordinando su ejecución. - Haber participado directamente en decisiones sobre **qué construir, cómo priorizarlo y por qué**. - Experiencia levantando necesidades y transformándolas en requerimientos, funcionalidades y flujos de producto. - Capacidad para comprender y analizar **procesos de negocio**. - Experiencia trabajando directamente con **clientes externos**, idealmente conduciendo Discovery, workshops o sesiones de levantamiento. - Experiencia trabajando de manera cercana con **UX/UI y equipos de ingeniería**. - **Experiencia llevando soluciones de software desde definición hasta entrega.** - Conocimiento suficiente de conceptos de software, integraciones y APIs para mantener conversaciones efectivas con equipos técnicos. - Experiencia práctica utilizando **IA para análisis, prototipado, automatización o construcción/validación de soluciones**. - Inglés **B2–C1 conversacional**, con capacidad para conducir sesiones de trabajo con clientes sin apoyo. ### Deseable - Experiencia previa como Product Manager en **startup, scale-up, SaaS o productos digitales**. - Experiencia en consultoría de tecnología, producto o transformación digital. - Experiencia documentando y optimizando procesos mediante BPMN, process mapping, swimlanes u otras metodologías. - Experiencia con herramientas **no-code / low-code y AI-assisted development** para construir prototipos o automatizaciones. - Familiaridad con asistentes de desarrollo basados en IA y con la forma de trabajo de equipos de ingeniería. - Conocimiento general de infraestructura cloud, plataformas de terceros y costos asociados a soluciones digitales. - Experiencia previa en una industria o vertical específica será valorada, pero **no es requisito**. El perfil que mejor puede encajar Puedes venir de diferentes trayectorias. Nos interesa especialmente conversar con: - **Product Managers** de startups, scale-ups, SaaS o compañías de producto que hayan tenido ownership real sobre funcionalidades o productos. - **Product Consultants / Digital Consultants** acostumbrados a entender problemas de clientes y convertirlos en soluciones. - **Senior Product Owners** con fuerte exposición a negocio, cliente e ingeniería. - **Senior Business Analysts** que hayan evolucionado más allá del levantamiento de requerimientos y participado en definición de solución y producto. - **Project Managers** con experiencia demostrable tomando decisiones de producto y negocio, no únicamente gestionando delivery. La industria de origen no es restrictiva. Nos importa más la capacidad de **aprender un negocio, comprender sus procesos y convertirlos en una solución** que venir de una vertical determinada. **Probablemente no sea el rol adecuado si...** - Tu experiencia se concentra principalmente en **Jira, ceremonias, seguimiento de tareas y métricas de sprint**. - Normalmente recibes los requerimientos ya definidos y tu responsabilidad comienza a partir de ahí. - No has tenido participación directa en decisiones sobre qué construir o cómo resolver un problema de producto. - Tu experiencia con clientes ha sido principalmente de seguimiento de estatus. - Tu uso profesional de IA se limita a generación de textos, resúmenes, correos o user stories. - Buscas una posición de desarrollo o ingeniería de IA: **no esperamos que esta persona escriba código productivo ni construya infraestructura/modelos de ML**. ## Benefits 🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas. 🏡 Trabajo remoto/Home office. 📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión. ⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado. 📅 Trabajo de lunes a viernes. 🎉 Día off en tu cumpleaños. 🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México). 🛡️ Seguro de vida (aplica para México). 🌎 Equipos de trabajo multiculturales. 🎓 Acceso a cursos y certificaciones. 📢 Meetups con invitados especiales del área de IT. 📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés. 📢 Clases de inglés. 🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio. 🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work. ## Apply [Apply at DaCodes](https://apply.workable.com/dacodes-mx/j/E2E31A822F/apply) --- Powered by [Workable](https://www.workable.com)