# Assistente Comercial e Administrativa (M/F)

> FÉNIX MULTSERVICE, SA · Maputo, Mozambique (Hybrid) · Contract · Posted 2026-08-04

**Workplace:** hybrid

## Description

### Sobre a Fénix Multservice, S.A.

A Fénix Multservice, S.A. é uma empresa moçambicana em fase de organização e crescimento, que presta soluções nas áreas de tecnologia, assistência informática, redes, desenvolvimento de software, fornecimento de equipamentos e consumíveis, consultoria e apoio empresarial.

Procuramos uma pessoa dinâmica, organizada e orientada para resultados, que queira participar activamente na construção e crescimento da empresa.

Esta não é uma função exclusivamente administrativa. A pessoa seleccionada terá uma participação directa na organização da empresa, prospecção de clientes, acompanhamento de oportunidades comerciais e apoio ao processo de vendas.

### Descrição do Trabalho

A Assistente Comercial e Administrativa será responsável por:

-   Identificar e pesquisar potenciais clientes;
-   Contactar empresas por telefone, WhatsApp e e-mail;
-   Apresentar os serviços da Fénix de forma clara e profissional;
-   Qualificar potenciais clientes e identificar as suas necessidades;
-   Marcar e confirmar reuniões comerciais;
-   Manter actualizado o registo de clientes e oportunidades;
-   Acompanhar propostas enviadas e garantir que nenhuma oportunidade fique sem seguimento;
-   Preparar propostas comerciais a partir dos modelos da empresa;
-   Garantir que as propostas sejam enviadas dentro dos prazos definidos;
-   Apoiar na emissão de facturas e organização de documentos;
-   Acompanhar pagamentos e fazer seguimento de cobranças;
-   Organizar a agenda da Direcção;
-   Apoiar no atendimento aos clientes antes, durante e depois da prestação do serviço;
-   Organizar arquivos físicos e digitais;
-   Elaborar relatórios comerciais e administrativos simples;
-   Apoiar outras actividades necessárias à organização e ao crescimento da empresa.

### Indicadores de desempenho da função

A pessoa seleccionada trabalhará com metas e indicadores, incluindo:

-   50 novos contactos comerciais por semana;
-   20 seguimentos de oportunidades e propostas;
-   Marcação de até 8 reuniões comerciais por semana;
-   Apoio na preparação e envio de propostas em até 24 horas;
-   Actualização diária do mapa de clientes e oportunidades;
-   Acompanhamento de facturas e pagamentos pendentes;
-   Apresentação de um relatório semanal de actividades e resultados.

## Requirements

### Requisitos obrigatórios

-   12.ª classe concluída;
-   Boa comunicação oral e escrita em português;
-   Conhecimentos de Microsoft Word, Excel, correio electrónico e Internet;
-   Capacidade de utilizar telefone e WhatsApp para contactos profissionais;
-   Facilidade para comunicar com pessoas e apresentar serviços;
-   Disponibilidade para realizar prospecção e contactar potenciais clientes;
-   Capacidade de organização, planeamento e cumprimento de prazos;
-   Persistência para acompanhar clientes e propostas sem desistir facilmente;
-   Responsabilidade, pontualidade, ética e confidencialidade;
-   Capacidade de trabalhar com metas e apresentar resultados;
-   Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Maputo Província e Cidade de Maputo.

### Constituem vantagens

-   Experiência em vendas, atendimento ao cliente, administração ou secretariado;
-   Formação nas áreas de Administração, Gestão, Marketing, Contabilidade, Vendas ou áreas relacionadas;
-   Experiência em prospecção de clientes;
-   Conhecimentos de WhatsApp Business, ferramentas de CRM ou gestão de clientes;
-   Capacidade de preparar apresentações e documentos comerciais;
-   Conhecimentos básicos de inglês;
-   Experiência em empresas de tecnologia, informática ou prestação de serviços.

A experiência profissional será valorizada, mas não será o único critério de selecção. Também serão considerados o potencial, a capacidade de aprendizagem, a atitude e a vontade de crescer.

### Perfil que procuramos

Procuramos alguém que não fique à espera de receber tarefas durante todo o dia. Queremos uma pessoa que consiga identificar o que precisa de ser feito, procurar oportunidades, fazer seguimentos e ajudar a transformar contactos em reuniões, propostas, contratos e pagamentos.

A pessoa seleccionada deverá entender que o seu crescimento profissional estará directamente relacionado com a sua capacidade de aprender, organizar, executar e produzir resultados.

**Candidaturas abertas a homens e mulheres.**

## Benefits

### Benefícios

-   Oportunidade de participar na construção e crescimento de uma empresa moçambicana;
-   Contacto directo com a Direcção e participação em decisões operacionais;
-   Aprendizagem prática nas áreas comercial, administrativa e empresarial;
-   Desenvolvimento de competências em vendas, negociação, propostas e atendimento corporativo;
-   Formação e acompanhamento durante a integração na empresa;
-   Remuneração com componente associada ao alcance de metas e resultados;
-   Possibilidade de crescimento profissional e aumento progressivo de responsabilidades;
-   Ambiente de trabalho dinâmico, com espaço para apresentar ideias e propor melhorias;
-   Experiência com clientes e projectos de diferentes sectores.

## Apply

[Apply at FÉNIX MULTSERVICE, SA](https://apply.workable.com/fenix-multservice-sa/j/2FD3C504AA/apply)

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