# Gestionnaire canaux de distribution - Résidentiel > FLO EV Charging · Montreal, Canada (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-06-22 **Workplace:** hybrid **Department:** Opérations marketing ## Description ### ✨ **Gestionnaire, canaux de distribution - Résidentiel –** Développez notre réseau de partenaires et accélérez l’adoption de la recharge à domicile _(Channel Management Manager – Residential)_ Chez **FLO**, nous construisons l’un des plus vastes réseaux de recharge pour véhicules électriques en Amérique du Nord et contribuons activement à accélérer la transition vers une mobilité plus durable. Nous recherchons un·e **Gestionnaire, gestion des canaux de distribution – Résidentiel** pour piloter la performance et l’exécution de notre réseau de partenaires qui distribuent les solutions **FLO Home au Canada**. Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de **structurer, activer, suivre et optimiser les canaux de distribution**, afin d’assurer la croissance des ventes, une couverture efficace du marché et une exécution de qualité auprès de nos partenaires. ### 🧭 Le rôle En tant que **Gestionnaire, gestion des canaux de distribution – Résidentiel**, vous serez responsable de la gestion et de la performance du réseau de partenaires qui distribuent les solutions **FLO Home**. Vous veillerez à ce que chaque partenaire soit **bien intégré, activé et performant**, tout en assurant un alignement constant entre les objectifs de FLO et l’exécution sur le terrain. ### 🚀 Responsabilités principales **Structuration et gestion des canaux** - Définir les **canaux de distribution actifs** (distributeurs, détaillants, installateurs, partenaires automobiles, etc.). - Clarifier les **rôles et responsabilités** selon les types de partenaires (vente, installation, support, service). - Mettre en place des **règles opérationnelles claires**, notamment en matière de territoires, priorités et gestion des interactions avec les ventes directes. - Maintenir à jour la **cartographie des partenaires actifs, inactifs et à potentiel**. **Onboarding et activation des partenaires** - Gérer le **processus d’intégration des nouveaux partenaires** : formation produit, outils, documentation et processus de commande. - Assurer une **mise en opération rapide** des partenaires après signature. - Mettre à jour régulièrement les **contenus de formation et les outils partenaires**. - Identifier les partenaires sous-activés et mettre en place des **actions correctives** pour stimuler leur performance. **Suivi de la performance et pilotage** - Suivre les **indicateurs de performance clés** par partenaire et par canal (ventes, inventaire, pipeline, régularité des commandes). - Produire des **rapports de performance hebdomadaires et mensuels** clairs et actionnables. - Animer des **revues de performance régulières** avec les partenaires stratégiques. - Identifier les écarts par rapport aux objectifs et proposer des **plans d’action concrets**. **Coordination interne et exécution terrain** - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les **enjeux opérationnels** (disponibilité produit, délais, prix). - Faire remonter les **besoins et retours terrain** aux équipes Produits et Opérations. - Coordonner avec l’équipe marketing les **initiatives de soutien aux partenaires** (matériel, promotions, formations). - Veiller au respect des **standards FLO** en matière de marque, d’expérience client et de qualité. **Prévisions et planification** - Développer les **prévisions de ventes des canaux de distribution**. - Participer au processus de **planification des ventes et opérations (S&OP)**. **Amélioration continue du réseau** - Évaluer régulièrement la **performance du réseau de partenaires**. - Recommander l’**ajout, la mise en pause ou le retrait** de partenaires selon les résultats. - Tester et déployer des **améliorations opérationnelles** (processus, outils, incitatifs). - Contribuer à l’évolution de l’offre **FLO Home** à partir des retours du marché. ### 📊 Ce que le poste implique au quotidien - Gestion active d’un **portefeuille de partenaires**. - Suivi rigoureux des **indicateurs de performance**. - Résolution rapide de **problématiques opérationnelles**. - Alignement constant entre **FLO et son réseau de distribution**. 👉 Le succès dans ce rôle se mesure principalement par **la performance des partenaires et la croissance des canaux de distribution**, plutôt que par des ventes individuelles. ### 🌍 Lieu de travail & flexibilité - **Candidat,e basé.e à Québec** : mode hybride - télétravail et collaboration en présentiel **2 jours par semaine;** - **Candidat.e basé.e à Montréal** : télétravail + déplacements à Québec. ## Requirements ### 🚀 **Ce qui vous définit** ### 🎓 Formation & compétences techniques - Diplôme universitaire en **commerce, administration, gestion des ventes, marketing ou domaine connexe** (ou équivalent) ; - Expérience confirmée en **gestion de canaux, partenariats ou distribution** (minimum 7 ans recommandée) ; - Connaissance des **processus opérationnels, EDI et logistique 3PL** (un atout) ; - Maîtrise des **outils de suivi de performance, reporting et CRM** ; - Excellente communication en **français et en anglais**, à l’oral comme à l’écrit — l’anglais est requis pour collaborer avec nos partenaires et équipes internes à travers le Canada. ### 🧠 Compétences humaines - **Rigueur et sens analytique** développé pour suivre et piloter les indicateurs de performance ; - **Initiative et proactivité** pour identifier et résoudre les problématiques opérationnelles ; - Capacité à **gérer plusieurs partenaires et projets simultanément** ; - **Flexibilité et adaptabilité** dans un environnement en évolution rapide ; - Habileté à **influencer positivement les partenaires** et à agir comme **partenaire stratégique interne et externe** ; - Capacité à **vulgariser les données de performance et à formuler des recommandations claires et actionnables**. ## Benefits - **REER collectif :** Contribution de l'employeur jusqu'à 2%. Économisez pour l'avenir.  - **Jours de bienvenue :** 5 jours pour débuter chez FLO. Commencez votre première année du bon pied.  - **Jours de recharge :** 5 jours de congé pour vous occuper de vous et de votre famille. - **Vendredis d'été :** Après-midi libres. Profitez du soleil.  - **Télémédecine :** Accès facile. Soins rapides pour toute la famille.  - **Vacances accrues :** Expérience reconnue. Plus de temps pour profiter.  - **Avantages VÉ :** Borne à domicile offerte. Roulez vert.  - **Rabais Amis :** Partagez les bénéfices FLO. Augmentez le réseau. - **Assurance :** Couverture complète. Tranquillité d'esprit.  - **Culture :** Humanité et leadership de proximité. Ensemble, on grandit.  - **Congé parental :** 5 jours en plus du RQAP. Pour votre famille.  - **JEDI :** Justice, Équité, Diversité, Inclusion. Un programme qui harmonise nos équipes. ## Apply [Apply at FLO EV Charging](https://apply.workable.com/flo-addenergie/j/E8EA38166D/apply) --- Powered by [Workable](https://www.workable.com)