# Arquitecto de Soluciones (Solutions Architect II)

> Futurex · São Paulo, Brazil · — · Posted 2023-03-31

**Workplace:** on_site

**Department:** Solutions Architect

## Description

Futurex está buscando personas con talento, con pasión por la tecnología e interés por los negocios, para unirse a nuestro equipo de Arquitectos de Soluciones en el puesto de Arquitecto de Soluciones.

El rol de Arquitecto de Soluciones es un híbrido entre el desarrollo de negocios y el soporte de TI. Los arquitectos de soluciones se sienten tan cómodos trabajando con la tecnología como con las personas. El puesto se centra inicialmente en el desarrollo de un profundo conocimiento de la tecnología de Futurex, participando en nuestro proceso de garantía de calidad del software, progresando en la asistencia al cliente y las ventas con organizaciones de nivel 1 en todo el mundo. Las responsabilidades incluyen:

-   Analizar los requisitos de los clientes y recomendar mejoras para nuestras soluciones criptográficas de vanguardia basadas en hardware
-   Proporcionar apoyo técnico y orientación continuos a la base de clientes global de Futurex

-   Solucionar problemas de hardware, software y firmware nuevos y existentes desarrollados para la industria de la seguridad y el cifrado de datos
-   Impartir formación a los clientes sobre nuestros productos y las mejores prácticas de seguridad de datos
-   Proporcionar servicios de gestión de proyectos para iniciativas de desarrollo personalizadas e implementaciones globales de plataformas de seguridad empresarial reforzadas
-   Redactar y mantener la documentación técnica que se hace pública
-   Comprender las API y los protocolos específicos del sector que se utilizan cuando se interactúa con sistemas externos

-   Aplicar los conocimientos empresariales y la capacidad técnica para crear soluciones de vanguardia que ayuden a las empresas a proteger sus datos sensibles

_Futurex is seeking talented individuals with a passion for technology and an interest in business to join our Solutions Architect team in the position of Solutions Architect. The position can be based out of Futurex’s office in either Mexico City, or in Brazil._

_The Solutions Architect role is a hybrid between business development and IT support. Solutions Architects are as comfortable working with technology as they are with people. The position focuses initially on developing a deep knowledge of Futurex technology by participating in our software quality assurance process, progressing into customer support and sales with Tier-1 organizations worldwide. Responsibilities include:_

-   _Analyze customer requirements and recommend enhancements to our cutting-edge, hardware-based cryptographic solutions_

-   _Provide ongoing technical support and guidance to Futurex’s global customer base_
-   _Test and troubleshoot new and existing hardware, software, and firmware developed for the data security and encryption industry_
-   _Conduct customer training on our products and data security best practices_
-   _Provide project management services for custom development initiatives and global Hardened Enterprise Security Platform implementations_
-   _Write and maintain technical documentation released to the public_

-   _Understand industry-specific APIs and protocols used when interfacing with external systems_
-   _Apply business knowledge and technical ability to create state-of-the-art solutions to help enterprises secure their sensitive data_

## Requirements

**Requisitos**

-   Licenciatura en una especialidad técnica y/o empresarial
-   Amplia experiencia en tecnologías de la información
-   Gran capacidad de resolución de problemas
-   Gran capacidad de comunicación
-   Mentalidad motivada y emprendedora
-   Flexibilidad para ayudar en diferentes departamentos de la empresa

**Requisitos con mayor preferencia:**

-   Familiaridad con la tecnología de cifrado de datos de la empresa, incluidos los módulos de seguridad de hardware (HSM); soluciones de gestión de claves, certificados y PKI de la empresa; y/o tokenización para el cumplimiento de PCI DSS
-   2-4 años de experiencia en un puesto relacionado con la ciberseguridad
-   Experiencia en redes TCP/IP
-   Experiencia con múltiples arquitecturas y plataformas
-   Experiencia con Linux, OpenSSL, scripts (Python, Perl, Bash)
-   Experiencia en ventas y/o soporte técnico

_Required_

-   _Bachelor’s degree in technical and/or business related major_
-   _Broad information technology background_
-   _Strong problem-solving skills_
-   _Strong communication skills_
-   _Motivated, entrepreneurial mindset_
-   _Flexibility to assist in several different departments of the company_

_Preferred_

-   _Familiarity with enterprise data encryption technology, including hardware security modules (HSM); enterprise key, certificate, and PKI management solutions; and/or tokenization for PCI DSS compliance_
-   _2-4 years of experience in a cybersecurity-related position_
-   _Experience with TCP/IP networking_
-   _Experience with multiple architectures and platforms_
-   _Experience with Linux, OpenSSL, scripting (Python, Perl, Bash)_
-   _Experience with sales and/or technical support_

## Apply

[Apply at Futurex](https://apply.workable.com/futurex-1/j/3909B269E4/apply)

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