# Agente técnico calificado - Salud mental y apoyo psicosocial - (Psicólogo/a)

> Handicap International · Caracas, Venezuela, Bolivarian Republic of · Full-time · Posted 2026-07-25

**Workplace:** on_site

**Department:** LAC

## Description

### Quiénes somos

Humanity & Inclusion (HI) / Federation Handicap International, es una organización de ayuda y desarrollo, independiente e imparcial, sin afiliaciones religiosas ni políticas, que opera en situaciones de pobreza y exclusión, conflictos y desastres. Trabajamos junto a las personas con discapacidad para ayudar a satisfacer sus necesidades esenciales, mejorar sus condiciones de vida y promover el respeto de su dignidad y sus derechos fundamentales. Indignados por la injusticia a la que se enfrentan las personas con discapacidad, aspiramos a un mundo de solidaridad e inclusión, enriquecido por nuestras diferencias, donde todos podamos vivir con dignidad. Desde su creación en 1982, HI ha puesto en marcha programas de desarrollo en más de 59 países e interviene en numerosas situaciones de emergencia.

En el continente, HI está presente en Honduras, Colombia, Cuba, Ecuador, Haití, Perú y Venezuela implementado proyectos a nivel nacional y regional. Los proyectos implementados por HI o a través de sus socios en América Latina se organizan en tres ejes: (i) salud (salud mental y apoyo psico social, rehabilitación, salud y derechos sexuales y reproductivos), (ii) protección (protección contra las violencias, gestión inclusiva de riesgos, desminado humanitario y acción integral contra las minas, educación al riesgo de minas, asistencia a víctimas, transformación de conflicto); (iii) educación inclusiva y medios de vidas sustentables (educación inclusiva, inclusión económica y financiera).

HI está presente en Venezuela en varios estados del país (Amazonas, Miranda y La Guaira). Implementa proyectos en diferentes sectores como el de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS); Acceso a Salud, Rehabilitación física y funcional y Protección en escuelas y comunidades educativas. Hemos trabajado en inclusión económica y preparación al riesgo de desastre inclusiva. HI está activamente respondiendo a los terremotos, de forma coordinada bajo el liderazgo de OCHA y el Foro de ONGs. 

 Misiones / Responsabilidades

### Objetivo general de la función:

Bajo la responsabilidad del Oficial Técnico Sénior de SMAPS, gerente de proyecto o del especialista, el oficial SMAPS contribuye a la implementación del mandato y la estrategia decenal de HI en su país de origen. Contribuye a la ejecución de los proyectos aportando su experiencia técnica y asegurándose de que se optimicen la calidad y el impacto de los proyectos en cuestión. Trabaja en estrecha colaboración con el resto del equipo técnico del programa y, más específicamente, con el Oficial Técnico, quien le brinda asesoramiento.

### Mision específica & responsabilidades

**Brindar orientación y apoyo técnico a los proyectos de acuerdo con los marcos técnicos y las normas generales de su ámbito sectorial.**

a. Brindar orientación y apoyo técnico adecuados a los agentes técnicos del proyecto, líderes de proyecto y/o especialistas.

b. Asegurarse de que las actividades del proyecto o proyectos se implementen de acuerdo con los estándares internos de calidad y técnicos, y proponer ajustes o mejoras según sea necesario.

c. Adaptar la documentación del proyecto según sea necesario, de conformidad con los estándares y normas técnicas globales.

d. Contribuir a la presentación periódica de informes sobre las actividades técnicas de su ámbito de competencia (recopilación y análisis de los datos técnicos recopilados) en colaboración con el equipo del proyecto y el equipo de MEAL.

e. Cuando sea apropiado, coordinarse y colaborar con los socios técnicos del proyecto según lo delegue el especialista o el gerente del proyecto.

**Ofrecer aprendizaje técnico basado en proyectos.**

a. Asegurarse de que los especialistas técnicos a nivel global y sobre el terreno cuenten con la información que necesitan y colaborar con las divisiones técnicas según sea necesario.

b. Recopilar los elementos necesarios para los ejercicios de capitalización o la documentación científica.

c. Contribuir al aprendizaje técnico bajo la responsabilidad del especialista o del gerente de proyecto, basándose en las mejores prácticas.

d. Ser responsable del aprendizaje técnico de los proyectos con base en las lecciones aprendidas y las buenas prácticas.

e. Adaptar las actividades a las recomendaciones de auditoría según corresponda.

f. Implementar recomendaciones para mejorar la calidad técnica de los proyectos.

g. Garantizar la calidad técnica y la pertinencia de las actividades de los proyectos implementadas dentro de su área de especialización; realizar una autoevaluación de su proyecto y participar en los ciclos de evaluación bajo la supervisión del gerente de proyecto.

h. Asumir la responsabilidad de las normas y estándares, anticipar y prepararse para los ajustes del nexo (Humanitario-Desarrollo-Paz).

i. Proponer temas de investigación y estudio.

j. Supervisar la recopilación de datos para las actividades de investigación.

k. Contribuir a los términos de referencia de las evaluaciones.

**Gestión de Casos, Atención Directa y Rutas de Protección**

a. Proveer atención directa e intervenciones de apoyo psicosocial enfocado, no especializado (Nivel 3 de la pirámide del IASC), garantizando que el abordaje no exceda el alcance del proyecto.

b. Identificar de manera proactiva y segura los riesgos de protección durante las actividades comunitarias y la atención individual.

c. Garantizar una respuesta inicial segura, digna y centrada en la persona ante revelaciones no solicitadas de Violencia Basada en Género (VBG) o vulneraciones de derechos. Aplicar los principios rectores de protección para brindar contención inicial y facilitar derivaciones informadas y seguras hacia los actores especializados, sin asumir gestión autónoma del caso legal o social

c. Mapear, activar y auditar permanentemente las rutas para asegurar la derivación oportuna de casos complejos a servicios psiquiátricos, médicos o de protección.

d. Supervisar o ejecutar rigurosamente la gestión de casos y el triaje asegurando la calidad de la contención inicial, la correcta apertura de expedientes, el seguimiento y el cierre ético de los casos.

e. Garantizar que toda intervención directa y derivación interinstitucional se rija por los principios de confidencialidad, consentimiento informado y Acción sin Daño (Do No Harm), mitigando cualquier riesgo de revictimización.

f. Participar activamente en conferencias de casos interdisciplinarias junto con los equipos de Protección, promoviendo un abordaje holístico y garantizando que los planes de intervención estén alineados.

**Contribuir a la dinamización de su sector.**

a. Contribuir a la contratación de personal técnico.

b. Contribuir o dirigir la capacitación técnica necesaria en su campo.

c. Contribuir al plan de actualización de competencias para los agentes técnicos de su sector y puede actuar como evaluador externo.

d. Puede contribuir al desarrollo de una reserva de talento local dentro de su sector (realiza entrevistas técnicas a los candidatos y formula recomendaciones, identifica las necesidades de capacitación y orientación).

e. Colabora en la coordinación del desarrollo personal técnico y en la facilitación de una comunidad de práctica, en colaboración con la división técnica regional. Imparte capacitaciones técnicas al personal según sea necesario.

f. Contribuir al diseño y la recopilación de datos operativos para garantizar un seguimiento adecuado de las actividades o de las actividades de recopilación de datos ad hoc, y asegurar una evaluación adecuada de la finalización del proyecto en su área de especialización.

g. Asegurarse de que el procesamiento de datos se establezca y lleve a cabo de conformidad con las normas y principios establecidos por el IM/MEAL y por los consejos técnicos del sector de especialización.

**Contribuir a garantizar la influencia técnica de HI en su ámbito de acción.**

a. Contribuir a la difusión de los conocimientos especializados de HI: puede representar los conocimientos técnicos de HI por delegación en redes locales, regionales e internacionales relevantes y ante socios locales.

b. Cuando sea apropiado, coordinarse y colaborar con los socios técnicos del proyecto según lo delegue el especialista o el gerente de proyecto.

c. Transmitir y contribuir a los mensajes de promoción dentro de su ámbito de trabajo.

d. Redactar nuevos contenidos para la continuidad o expansión del proyecto dentro de su ámbito técnico.

e. Contribuir a la redacción de nuevas propuestas para nuevas oportunidades dentro de su ámbito técnico.

**Responsabilidades en materia de preparación y respuesta ante emergencias.**

Contribuir al apoyo o la implementación de medidas de preparación ante emergencias de los programas y, durante una emergencia, adaptar su modalidad de trabajo con el fin de contribuir a una respuesta humanitaria eficaz de HI.

## Requirements

**Perfil y conocimiento**

-   Profesional universitario titulado en **Psicología con experiencia de trabajo con personas con discapacidad.**
-   **Deseable**: Estudios de posgrado, especialización o diplomados en Psicología Clínica, Psicología Social Comunitaria, o Intervenciones en Crisis.
-   2 años de experiencia clínica/comunitaria comprobable en la implementación de proyectos de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS).
-   Experiencia previa comprobable en trabajo de campo con ONG o agencias de cooperación.
-   Experiencia comprobable en la supervisión, acompañamiento y coordinación de agentes comunitarios o personal no especializado.
-   Conocimiento sólido de las directrices del Comité Permanente de Interagencias (IASC) sobre SMAPS en emergencias y Primeros Auxilios Psicológicos (PAP).
-   Conocimiento sólido en modelos de atención diferencial y transversalización del enfoque inclusivo para poblaciones con discapacidad, diversidad de género y edad.
-   Experiencia en estrategias de Protección Basada en la Comunidad, empoderando redes locales para la identificación de riesgos y la creación de entornos protectores.
-   Español fluido (con excelente redacción para informes técnicos y clínicos).
-   **Deseable**: Conocimiento del inglés B1.
-   Dominio de ofimática y plataformas de recolección de datos en terreno.
-   Conocimiento de la arquitectura internacional y coordinación con los Clústeres (Salud y Protección).

**Competencias Transversales:**

-   Gestor 2.0:
-   Toma de decisiones;
-   Marcos y Referencias
-   Herramientas ofimáticas colaborativas
-   Gestión del estrés
-   Colaborar en una organización global
-   Gestionar una cuestión ética
-   Monitoreo y preparación ante respuesta de emergencias
-   Seguridad en los sistemas de información
-   Identificación de riesgos, manejo seguro de revelaciones de VBG y articulación de rutas intersectoriales.
-   Lectura de dinámicas de poder para asegurar que la focalización de servicios no exacerbe tensiones locales.
-   Habilidades de cooperación y asertividad para interactuar y negociar con autoridades y comunidades locales.
-   Capacidad para adaptar herramientas clínicas tradicionales hacia enfoques de trabajo de base comunitaria.
-   Capacidad de síntesis, sistematización cualitativa y priorización de datos operativos y clínicos.
-   Optimización y priorización estricta del tiempo propio y del recurso humano a cargo

**Competencias Personales:**

-   Curiosidad Intelectual y alta motivación por el aprendizaje continuo y la apropiación de nuevos estándares del sector. Capacidad analítica para cuestionar de forma constructiva los marcos existentes, promoviendo la adaptación metodológica y la innovación.
-   Cumplimiento riguroso de protocolos éticos, consentimiento informado y gestión confidencial de los datos. Capacidad para manejar información sensible asegurando que no se expongan la identidad ni aumenten los riesgos de seguridad de las y los sobrevivientes.
-   Liderazgo técnico y pedagógico para supervisar equipos, delegar tareas y fomentar el desarrollo profesional del personal SMAPS.
-   Autonomía y fuerte sentido de la responsabilidad, con orientación a resultados en terreno.
-   Capacidad pedagógica para transferir conocimientos y ayudar a otros miembros del equipo a desarrollar sus habilidades.
-   Implementación ejemplar de estrategias de autocuidado y contención emocional, con manejo adecuado del estrés frente al trabajo con sobrevivientes de eventos críticos.
-   Empatía, escucha activa y paciencia.
-   Alta tolerancia a la frustración frente a las limitaciones del contexto y madurez para reconocer los propios límites profesionales y emocionales, escalando dudas y buscando supervisión oportuna.
-   Adherencia estricta a los niveles de intervención del IASC, evitando la medicalización del sufrimiento. Consciencia absoluta de la responsabilidad ética y el impacto de sus decisiones (Do No Harm) sobre los desenlaces de las comunidades y la estabilidad de los equipos a su cargo.
-   Compromiso activo y demostrable con la inclusión, garantizando que las intervenciones respeten la dignidad y promuevan la participación de poblaciones históricamente excluidas.

## Benefits

-   Tipo de contrato: Honorarios profesionales.
-   Duración:  6 meses.
-   **La contratación y duración de este puesto están sujetas a la aprobación y disponibilidad de los fondos de los proyectos en curso.**
-   N° de vacantes: 7
-   Ubicación: Caracas con disponibilidad para viajar, según las necesidades en el ejercicio de sus funciones.
-   Fecha de Inicio de labores:  01 de agosto de 2026.

**Cómo postular:**

Para formalizar su candidatura, **le solicitamos realizar su aplicación exclusivamente a través de está plataforma**, el cual es el único canal habilitado para el registro y seguimiento oficial de este proceso

**Fecha máxima de postulación: 25 de julio 2026**

**Nota Importante:**

Todas las aplicaciones serán tratadas con la más estricta confidencialidad. HI al ser una organización que promueve la inclusión laboral de las personas con discapacidad, alienta a este grupo de personas a aplicar para esta posición. Si desea solicitar adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico al correo **convocatoria-colombia@colombia.hi.org** indicando en el Asunto “Adaptaciones Razonables” y nuestro equipo de selección lo contactará para proporcionar adaptaciones razonables a la candidatura.

## Apply

[Apply at Handicap International](https://apply.workable.com/hi-jobs/j/43289214F2/apply)

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