# Oficial Técnico Sénior de salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS)

> Handicap International · Caracas, Venezuela, Bolivarian Republic of · Full-time · Posted 2026-07-24

**Workplace:** on_site

**Department:** LAC

## Description

### Quiénes somos

Humanity & Inclusion (HI) / Federation Handicap International, es una organización de ayuda y desarrollo, independiente e imparcial, sin afiliaciones religiosas ni políticas, que opera en situaciones de pobreza y exclusión, conflictos y desastres. Trabajamos junto a las personas con discapacidad para ayudar a satisfacer sus necesidades esenciales, mejorar sus condiciones de vida y promover el respeto de su dignidad y sus derechos fundamentales. Indignados por la injusticia a la que se enfrentan las personas con discapacidad, aspiramos a un mundo de solidaridad e inclusión, enriquecido por nuestras diferencias, donde todos podamos vivir con dignidad. Desde su creación en 1982, HI ha puesto en marcha programas en más de 59 países e interviene en numerosas situaciones de emergencia.

HI vela por la autonomía y la integración de las personas con discapacidad, las mujeres, niños niñas adolescentes y jóvenes (NNAJ), personas con pertenencia étnica indígena, afrodescendiente, raizal o ROM, y personas con identidades LGBTIQIA2+, promoviendo el mejoramiento de sus condiciones de vida, el respeto por su dignidad, sus derechos fundamentales y su independencia.

En el continente, HI está presente en Honduras, Colombia, Cuba, Ecuador, Haití, Perú y Venezuela implementado proyectos a nivel nacional y regional. Los proyectos implementados por HI o a través de sus socios en América Latina se organizan en tres ejes: (i) salud (salud mental y apoyo psico social, rehabilitación, salud y derechos sexuales y reproductivos), (ii) protección (protección contra las violencias, gestión inclusiva de riesgos, desminado humanitario y acción integral contra las minas, educación al riesgo de minas, asistencia a víctimas, transformación de conflicto); (iii) educación inclusiva y medios de vidas sustentables (educación inclusiva, inclusión económica y financiera).

HI está presente en Venezuela en varios estados del país (Amazonas, Miranda, Distrito Capital y La Guaira). Implementa proyectos en diferentes sectores como el de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS); Acceso a Salud, Rehabilitación física y funcional y Protección. Hemos trabajado en inclusión económica y preparación al riesgo de desastre inclusiva. HI está activamente respondiendo a los terremotos, de forma coordinada bajo el liderazgo de OCHA y el Foro de ONGs. 

### Misiones / Responsabilidades

### Objetivo general de la función:

La/el Oficial Técnico/a Senior (OTS) contribuye a la implementación del mandato de HI y la estrategia (expresada en la StratOp) de Venezuela. La/el OTS garantiza y contribuye a la implementación de la estrategia de HI en SMAPS a nivel de programa. Él o ella contribuye a la implementación de proyectos brindando asesoramiento y aportando conocimientos técnicos especializados, así como capacitación a nuestros equipos, socios, autoridades o participantes. Él o ella garantiza un alto nivel de calidad e impacto de los proyectos y programas en cuestión dentro de su ámbito de intervención.

El/La OTS lleva a cabo actividades concretas del proyecto e imparte capacitación y asesoría directas a los/las oficiales de SMAPS, en estrecha colaboración con especialistas regionales y globales. También participa en el desarrollo de su sector, la redacción de propuestas y la orientación técnica general. El/la OTS puede se reporta ante el/la gerente de operaciones o director/a país y colabora con la Unidad Técnica.

### Misión específica y responsabilidades

**Proporcionar conocimientos especializados para orientar y apoyar técnicamente los proyectos, socios y/o programas de SMAPS de acuerdo con los marcos técnicos y estándares generales de su ámbito sectorial.**

a. Proporcionar orientación y apoyo técnico adecuado a los a las jefas de proyecto y la gerente de operaciones, oficiales técnicas de SMAPS de HI, socios y aliados estratégicos.

b. Realizar actividades de SMAPS o asegurarse de que se implementen por parte de las oficiales de acuerdo con los estándares internos de calidad y técnicos, y sugerir mejoras según sea necesario.

c. Adaptar la documentación técnica del proyecto según sea necesario, de acuerdo con los estándares globales y nacionales.

d. Coordinar y colaborar con los socios técnicos del proyecto, las jefes de proyecto y de otras organizaciones o sectores según lo delegue su superior.

e. Proponer temas de investigación y estudio, realizar investigaciones si es necesario y supervisar la recopilación de datos con este fin.

f. Contribuir a la redacción de nuevas propuestas dentro de sus competencias técnicas.

g. Participar u organizar reuniones de coordinación de los equipos, en coordinación con la referente técnica de los proyectos, jefes/as de proyecto y especialista regional de SMAPS o quien haga sus veces.

h. Asegurar una vigilancia sectorial capturando las mejores prácticas en SMAPS para implementarlas en los estándares de HI.

**Proporcionar aprendizaje técnico basado en proyectos con un impacto global**

a. Asegurar que las especialistas globales y regionales y las oficiales de campo obtengan la información que necesitan y colaboren entre sí y con la Unidad Técnica de Latinoamérica y el Caribe según sea necesario.

b. Coordinar para asegurar una capitalización adecuada con el fin de que mejorar la metodología sectorial a nivel global y recopilar evidencia científica; iniciar o probar nuevas soluciones innovadoras para abordar los principales desafíos del sector.

c. Contribuir al aprendizaje técnico bajo la responsabilidad del especialista regional, especialista de SMAPS en urgencias o gerente de proyecto, basándose en las mejores prácticas.

d. Anticipar y prepararse para los ajustes de nexo (Humanitario-Desarrollo-Paz) en SMAPS.

e. Contribuir a los términos de referencia para las evaluaciones de los proyectos y el talento humano.

**Asegurar la formación técnica interna de su sector o sobre temas transversales.**

a. Participar en los procesos de reclutamiento: liderar entrevistas técnicas, emitir recomendaciones fundamentadas y diagnosticar necesidades de formación.

b. Impulsar la creación y consolidación de un banco de talento local (pool de expertos) en su área de especialidad.

c. Diseñar y facilitar módulos de capacitación dirigidos tanto al personal técnico como no técnico de HI.

d. Guiar el plan estratégico de actualización de competencias del sector, asumiendo, cuando se requiera, el rol de evaluador externo en esquemas de supervisión clínica o técnica.

**Contribuir a asegurar el posicionamiento y la incidencia técnica de HI, en estrecha colaboración con el equipo del programa y la Unidad Técnica.**

a. Compartir y posicionar la experiencia técnica de HI frente a actores locales y redes internacionales pertinentes.

b. Coordinar intervenciones y mantener una colaboración estrecha con los socios técnicos aliados.

c. Transmitir activamente directrices y mensajes de promoción enfocados en SMAPS.

d. Elaborar documentos técnicos orientados a consolidar o escalar el alcance del proyecto.

e. Representar técnicamente a HI en los espacios de coordinación humanitaria relevantes en Venezuela (ej. Cluster de Salud, Grupos de Trabajo de SMAPS o Inclusión), posicionando la agenda técnica de la organización.

f. Establecer y mantener relaciones de alto nivel con autoridades sanitarias locales, hospitales de referencia y actores clave del sector para incidir en la continuidad del cuidado post-agudo.

h. Identificar oportunidades estratégicas para el fortalecimiento del sistema de salud local y la transición hacia el desarrollo (Nexo Humanitario-Desarrollo).

**Apoyar en la implementación de los proyectos bajo el sector de Inclusión y en coordinación con los/as Jefe/as de Proyecto (JdP), conforme a los marcos institucionales existentes**

a. Contribuir a la planificación y preparación de actividades, herramientas y recursos asociados, e implementar el plan de acción en conjunto con los servicios de apoyo y la unidad técnica.

b. Asegurar que las actividades se implementen y que los recursos se asignen correctamente según lo autorizado por el JdP.

c. Asegurar informes regulares de actividades y contribuir a los informes internos y externos según lo solicite el JdP

d. Contribuir a identificar áreas del proyecto en las que se requieren ajustes y proponer adaptaciones

e. Contribuir a la redacción de solicitudes de modificación cuando sea solicitado

f. Planificación y supervisión de las actividades de sensibilización, capacitación y/o otras actividades donde se requiera apoyo. 

g. Contribuir al aprendizaje del proyecto.

**Gestión de Casos, Atención Directa y Rutas de Protección**

a. Proveer atención directa o indirecta a las necesidades de SMAPS de los usuarios, garantizando que el abordaje no exceda el alcance del proyecto.

b. Diseñar, adaptar y auditar las rutas clínicas y los protocolos de atención en SMAPS, garantizando su alineación con los estándares de la OMS y los lineamientos técnicos de HI.

c. Liderar la supervisión clínica de los equipos de terreno y socios locales, asegurando la calidad técnica de las intervenciones y el cumplimiento ético en el cierre de casos.

d. Intervenir directamente en el manejo de casos de alta complejidad clínica que superen la capacidad técnica de las oficiales o socios implementadores.

e. Identificar de manera proactiva y segura los riesgos de protección y psicosociales durante las actividades comunitarias y la atención individual.

f. Garantizar una respuesta inicial segura, digna y centrada en la persona ante revelaciones no solicitadas de Violencia Basada en Género (VBG) o vulneraciones de derechos. Aplicar los principios rectores de protección para brindar contención inicial y facilitar derivaciones informadas y seguras hacia los actores especializados, sin asumir gestión autónoma del caso legal o social

g. Mapear, activar y auditar permanentemente las rutas para asegurar la derivación oportuna de casos complejos a servicios psiquiátricos, médicos o de protección.

h. Garantizar que toda intervención directa y derivación interinstitucional se rija por los principios de confidencialidad, consentimiento informado y Acción sin Daño (Do No Harm), mitigando cualquier riesgo de revictimización.

i. Participar activamente en conferencias de casos interdisciplinarias junto con los equipos de Protección, promoviendo un abordaje holístico y garantizando que los planes de intervención estén alineados.

j. Acompañar a socios locales que estén realizando actividades en SMAPS y realizar fortalecimiento de capacidades

**Responsabilidades en materia de preparación y respuesta ante emergencias.**

Contribuir al apoyo o la implementación de medidas de preparación ante emergencias de los programas y, durante una emergencia, adaptar su modalidad de trabajo con el fin de contribuir a una respuesta humanitaria eficaz de HI.

## Requirements

**Perfil y conocimientos:**

-   Profesional universitario titulado en Psicología.
-   Deseable: Estudios de posgrado, especialización o diplomados en Psicología Clínica, Psicología Social Comunitaria, o Intervenciones en Crisis.
-   5 años de experiencia clínica/comunitaria comprobable en la implementación de proyectos de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS)
-   Experiencia previa comprobable en trabajo de campo con ONG o agencias de cooperación
-   Experiencia comprobable en la supervisión técnica, acompañamiento y coordinación de equipos de terreno, agentes comunitarios o personal no especializado.
-   Conocimiento sólido de las directrices del Comité Permanente de Interagencias (IASC) sobre SMAPS en emergencias y Primeros Auxilios Psicológicos (PAP).
-   Conocimiento sólido en modelos de atención diferencial y transversalización del enfoque inclusivo para poblaciones con discapacidad, diversidad de género y edad.
-   Experiencia en estrategias de Protección Basada en la Comunidad, empoderando redes locales para la identificación de riesgos y la creación de entornos protectores.
-   Español fluido (con excelente redacción para informes técnicos y clínicos).
-   Deseable: Conocimiento del inglés B2 para la comunicación con la experta global y la representación externa en espacios multipaís o multiculturales.
-   Dominio de ofimática y plataformas de recolección de datos en terreno.

**Competencias Transversales:**

-   Gestor 2.0:
-   Toma de decisiones;
-   Marcos y Referencias
-   Herramientas ofimáticas colaborativas
-   Gestión del estrés
-   Colaborar en una organización global
-   Gestionar una cuestión ética
-   Monitoreo y preparación ante respuesta de emergencias
-   Seguridad en los sistemas de información
-   Identificación de riesgos, manejo seguro de revelaciones de VBG y articulación de rutas intersectoriales
-   Lectura de dinámicas de poder para asegurar que la focalización de servicios no exacerbe tensiones locales.
-   Conocimiento de la arquitectura internacional y coordinación con los Clústeres (Salud y Protección).
-   Habilidades de cooperación y asertividad para interactuar y negociar con autoridades y comunidades locales.
-   Capacidad para adaptar herramientas clínicas tradicionales hacia enfoques de trabajo de base comunitaria.
-   Capacidad de síntesis, sistematización cualitativa y priorización de datos operativos y clínicos.
-   Optimización y priorización estricta del tiempo propio y del recurso humano a cargo.

**Competencias Personales:**

**A. Gestión del Conocimiento y Aprendizaje**

-   Curiosidad Intelectual y alta motivación por el aprendizaje continuo y la apropiación de nuevos estándares del sector. Capacidad analítica para cuestionar de forma constructiva los marcos existentes, promoviendo la adaptación metodológica y la innovación.
-   Cumplimiento riguroso de protocolos éticos, consentimiento informado y gestión confidencial de los datos. Capacidad para manejar información sensible asegurando que no se expongan la identidad ni aumenten los riesgos de seguridad de las y los sobrevivientes.

**B. Liderazgo y Auto Gestión**

-   Liderazgo técnico y pedagógico para supervisar equipos, delegar tareas y fomentar el desarrollo profesional del personal SMAPS.
-   Autonomía y fuerte sentido de la responsabilidad, con orientación a resultados en terreno.
-   Capacidad pedagógica para transferir conocimientos y ayudar a otros miembros del equipo a desarrollar sus habilidades.
-   Implementación ejemplar de estrategias de autocuidado y contención emocional, con manejo adecuado del estrés frente al trabajo con sobrevivientes de eventos críticos.
-   Empatía, escucha activa y paciencia.
-   Alta tolerancia a la frustración frente a las limitaciones del contexto y madurez para reconocer los propios límites profesionales y emocionales, escalando dudas y buscando supervisión oportuna.
-   Adherencia estricta a los niveles de intervención del IASC, evitando la medicalización del sufrimiento. Consciencia absoluta de la responsabilidad ética y el impacto de sus decisiones (Do No Harm) sobre los desenlaces de las comunidades y la estabilidad de los equipos a su cargo.
-   Compromiso activo y demostrable con la inclusión, garantizando que las intervenciones respeten la dignidad y promuevan la participación de poblaciones históricamente excluidas.

## Benefits

-   Tipo de contrato: Honorarios profesionales.
-   Duración: 6 meses
-   **La contratación y duración de este puesto están sujetas a la aprobación y disponibilidad de los fondos de los proyectos en curso.**
-   N° de vacantes: 1
-   Ubicación: Caracas con disponibilidad para viajar, especialmente a La Guaira, Miranda, Distrito Capital, Yaracuy, Aragua, Carabobo y Falcón según las necesidades en el ejercicio de sus funciones.
-   Fecha de Inicio de labores:  **15 de agosto de 2026**
-   Salario: De acuerdo con sistema de remuneración de HI.

**Cómo postular:**

Para formalizar su candidatura, **le solicitamos realizar su aplicación exclusivamente a través de está plataforma**, el cual es el único canal habilitado para el registro y seguimiento oficial de este proceso

**Fecha máxima de postulación: 27 de julio 2026**

**Nota Importante:**

Todas las aplicaciones serán tratadas con la más estricta confidencialidad. HI al ser una organización que promueve la inclusión laboral de las personas con discapacidad, alienta a este grupo de personas a aplicar para esta posición. Si desea solicitar adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico al correo **convocatoria-colombia@colombia.hi.org** indicando en el Asunto “Adaptaciones Razonables” y nuestro equipo de selección lo contactará para proporcionar adaptaciones razonables a la candidatura.

## Apply

[Apply at Handicap International](https://apply.workable.com/hi-jobs/j/9B766C3327/apply)

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