# Inbound Call Agent Τhessaloniki

> ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS · Thessaloniki, Greece · Full-time · Posted 2026-02-27

**Workplace:** on_site

**Department:** Call Center

## Description

**Η ICAP Employment Solutions**, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά **Στέλεχος Call Agent,** που θα απασχοληθεί στα κεντρικά γραφεία της στη Θεσσαλονίκη!

**Αρμοδιότητες :**

Ο κάτοχος της θέσης θα εστιάσει στην προώθηση και επιτυχημένη πώληση υπηρεσιών παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με αξιοπιστία και κύρος.

Στόχος των  Inbound/Outbook Calls:

-   Δημιουργία ενδιαφέροντος για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
-   Eπέκταση του τμήματος τηλεφωνικών πωλήσεων
-   Eπίτευξη συμφωνίας με τον πελάτη
-   Διεξαγωγή έρευνας αγοράς

## Requirements

-   Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ
-   Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών (ιδανικά στον τομέα της ενέργειας ή στην κινητή/σταθερή) θα συνεκτιμηθεί
-   Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
-   Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία.
-   Οργάνωση, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
-   Ικανότητα διαχείρισης υφιστάμενου πελατολογίου
-   Αυτοπεποίθηση και επαγγελματισμός
-   Πελατοκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων

## Benefits

-   Ανταγωνιστικές σταθερές μηνιαίες αποδοχές
-   Mηνιαία κάρτα εξαργύρωσης ποσού
-   Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων

-   Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

-   Άμεση Πρόσληψη

-   Πλήρης απασχόληση

-   Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
-   Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε έναν καταξιωμένο οργανισμό Ελλάδας
-   Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας!

**Πρόγραμμα Εργασίας:**

Σταθερό ωράριο Δευτέρα έως και Παρασκευή, 09:00-17:00.

**Toποθεσία:**

Εύκολη πρόσβαση καθώς το κτίριο βρίσκεται σε κεντρική Λεωφόρο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (πρόσβαση με ΜΜΜ)

_**Επιπρόσθετες πληροφορίες:**_

_Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση._

\*Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

## Apply

[Apply at ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS](https://apply.workable.com/icapes/j/425EF8673B/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)