# Ingeniero de Soporte de TI en Sitio

> icorp · El Marques, Mexico · Full-time · Posted 2026-09-30

**Salary:** MXN 196,800–246,000

**Workplace:** on_site

**Department:** Soporte en Sitio

## Description

¡Únete a Nuestro Equipo!

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte!

En icorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!

**Horario:**

Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00 hrs

**Zona de trabajo**:

El Marqués, Querétaro

## Requirements

-   Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones, Redes o afín.
-   Saber manejar auto estándar y contar con licencia de conducir vigente.
-   Contar con al menos 3 años de experiencia en soporte de TIC's.

**Conocimientos Indispensables:**

-   Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios.
-   Sistema Operativo Windows 11
-   Active Directory
-   Microsoft Office
-   Tablas Dinámicas
-   Creación de VPN’s
-   Creación de Máquinas Virtuales (VirtualBox, VMware, Hiper-V, KVM).
-   Mantenimiento y Servicio PCs. y Laptop
-   Cableado estructurado

**Principales Actividades y Responsabilidades:**

-   Brindar soporte técnico a usuarios: incidentes y solicitudes.
-   Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.
-   Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.
-   Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.
-   Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.
-   Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, impresoras, proyectores y equipos de audio.
-   Participar en la realización del inventario correspondiente a todo el equipo de TI.

## Benefits

¿Por qué unirte a nosotros?

-   Ofrecemos sueldo base + Bonos adicionales + Prestaciones de Ley
-   Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
-   Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
-   Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.
-   Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.

¿Te sientes preparado para este emocionante desafío? **¡postúlate cuanto antes!** y da el primer paso hacia una carrera gratificante en iCorp.

## Apply

[Apply at icorp](https://apply.workable.com/icorp/j/6798D2C7C6/apply)

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