# Responsable Recouvrement Précontentieux

> Interface · Casablanca, Morocco · — · Posted 2026-04-02

**Workplace:** on_site

## Description

**Gestion des cabinets de recouvrement**

·        Analyser et valider les prérequis d’envoi précontentieux B2B et B2C, selon l’échéance de la créance la criticité du client ainsi que le nombre et volume. Administrer les portefeuilles aux cabinets

·        Superviser Les dispositions prévues pour la réalisation des activités des cabinets et prestataires et Lancer les actions nécessaires pour avancer

·        Accompagner les cabinets dans leur prestation, s’assurer que leurs demandes sont traitées par l’équipe support (maj. des PTF, demandes de dérogation, requêtes clients)

**Gestion des envois des dossiers au contentieux**

·        Organiser le comité de passage au ctx et validation des prérequis avec les parties prenantes

**Génération des tableaux de bord mensuel**

·        Piloter les performances des cabinets avec les KPI adéquats, Consolider et élaborer les reportings de qualité de traitement, Analyser et expliquer les indicateurs en proposant des actions d’amélioration de résultat

## Requirements

-   Bac + 4/5 en économie/ école de Commerce & gestion
-   5 à 6 ans d’expériences dans le domaine du précontentieux ou une fonction similaire
-   Maitrise du recouvrement
-   Compétences juridiques de base (injonction de payer, prescription…)
-   Esprit d’analyse et de synthèse
-   Résistance au stress et sens de la négociation
-   Capacité à piloter des prestataires externes avec rigueur & diplomatie
-   Aisance relationnelle

## Apply

[Apply at Interface](https://apply.workable.com/interface-1/j/4F19C1465B/apply)

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