# Key Account Operations Coordinator

> Intertek · Cernusco sul Naviglio, Italy (Hybrid) · Full-time · Posted 2025-05-08

**Workplace:** hybrid

**Department:** HR

## Description

**Let’s** _**bring quality, safety, and sustainability**_ **to life together!**

Intertek è una principale realtà internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification).

La divisione Business Assurance eroga servizi di Certificazione di Sistemi di Gestione e di Supplier Management, certificazione dei principali sistemi di gestione (ISO9001, ISO14001, ISO45001, ISO50001) in accreditamento nazionale ed internazionale, capacità sulle principali attività settoriali (Automotive IATF 16949, Aereospace AS/EN9100, ISO39001, ecc.) con competenza tecnica e gestionale locale in riferimento ad accreditamenti internazionali. Servizio di Qualifica e Sviluppo Forniture, audit di Corporate Social Responsability, Standard dei maggiori settori Industriali, Controllo Performance, Supporto sullo Sviluppo Prodotto e Processi gestioni Esclation e Stati Speciali di Fornitura

**You at Intertek:**

Unisciti al nostro team ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità!

In ottica di potenziamento della Business Line, entrerai a far parte del team Business Assurance in qualità di **Key Account Coordinator** e ti occuperai del coordinamento di tutte le attività operative dei Key Accounts.

Tra le attività principali:

-   Creare e mantenere un contatto diretto e costante con i Key Account per garantire relazioni solide e collaborative
-   Interfacciarsi con le sedi estere per discutere la pianificazione delle attività con i Key Accounts che hanno stabilimenti all'estero
-   Gestire direttamente con i Key Account la pianificazione degli audit
-   Programmare le attività di audit
-   Emissione dei certificati
-   Aggiornamento dei database aziendali
-   Fatturazione delle attività pianificate e completate
-   Supportare il recupero dei crediti inesigibili
-   Fornire report periodici al/la Key Account Manager
-   Supportare i Key Account nella gestione delle loro richieste
-   Partecipare a visite del Customer Care, se necessario
-   Confrontarsi con il/la Key Account Manager locale per l’eventuale sviluppo di nuovi servizi

## Requirements

**Are you the one?**

-   Esperienza pregressa in ambito Operations
-   Conoscenza fluente della lingua inglese
-   Ottime capacità relazionali a tutti i livelli, sia con interlocutori interni che esterni
-   Approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi
-   Gradita conoscenza tecnica degli standard e requisiti principali per le certificazioni
-   Disponibilità a conseguire qualifiche come auditor

## Benefits

**Are we your Employer of Choice?** 

Offriamo:

-   Contratto CCNL Commercio
-   Contesto dinamico ed internazionale
-   Formazione e piano di sviluppo ad hoc
-   Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza e smart-working

Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (vicinanza fermata MM2)

Fai la differenza con noi! Guarda qui: [https://youtu.be/sLn7SwmQZHI](https://youtu.be/sLn7SwmQZHI)

## Apply

[Apply at Intertek](https://apply.workable.com/intertek/j/52205CA00B/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)