# Senior Collection agents / Financial Advisors για την Αθήνα

> Mellon Group of Companies · Athens, Greece (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-03-24

**Workplace:** hybrid

**Department:** BPO

## Description

Η **Mellon Technologies** επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Οργανισμού,**Υπάλληλο Ρυθμίσεων και Διακανονισμών,**για τις εγκαταστάσεις του στo **Μαρούσι,Αττικής.**

Ο κάτοχος της θέσης θα έχει τα παρακάτω **καθήκοντα:**

-   Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων.
-   Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους.
-   Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
-   Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας.
-   Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών.

## Requirements

-   Απολυτήριο Λυκείου.
-   Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2).
-   Καλή χρήση Η/Υ.
-   **Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση απαραίτητη.**
-   **Εμπειρία σε κλήσεις μέσω Dialer.**
-   Διαπραγματευτικές ικανότητες.
-   Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

## Benefits

-   **Υβριδικό μοντέλο εργασίας.**
-   Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
-   Συμμετοχή σε **μηνιαίο bonus**.
-   Επιπλέον **μηνιαίες διατακτικές**.
-   **Ιδιωτική Ιατροφαρμακευτική Κάλυψη.**
-   Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων.
-   Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης.
-   Εύκολη πρόσβαση στον χώρο εργασίας με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς και εταιρικό van απο σταθμό Μετρό.

## Apply

[Apply at Mellon Group of Companies](https://apply.workable.com/mellongroup/j/2C6889CD0F/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)
