# Agente del Servizio Clienti italiana per Federal Exp. - Lavoro ad Atene, Grecia

> Mercier Consultancy Group · Athens, Greece (Remote) · Full-time · Posted 2026-09-10

**Salary:** EUR 15,000–18,000

**Workplace:** remote

**Department:** Italian

## Description

Informazioni su Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group è una prestigiosa società di consulenza europea specializzata nel recruitment internazionale e nei servizi BPO ad alto valore aggiunto. Ci impegniamo a connettere i migliori talenti del settore con le più rinomate aziende globali, garantendo percorsi di carriera d'eccellenza attraverso le nostre numerose opportunità di lavoro, tra cui l'ambita posizione di Italian Speaking Customer Service Agent For Federal Express in Greece.

Panoramica della posizione

Siamo alla ricerca di un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Italian Speaking Customer Service Agent For Federal Express in Greece, un'opportunità unica nel dinamico settore della Logistica e della Supply Chain. In questo ruolo, sarai il volto di un colosso mondiale della spedizione, fornendo un'assistenza clienti impeccabile e ottimizzando le soluzioni logistiche per i nostri utenti italiani, il tutto vivendo un'esperienza professionale internazionale nel cuore di Atene.

Responsabilità Chiave

-   Gestire in modo professionale le richieste dei clienti relative a spedizioni, tracciamento e operazioni logistiche di Federal Express.
-   Fornire consulenza esperta sulla documentazione necessaria per il trasporto merci nazionale e internazionale.
-   Risolvere in modo proattivo le problematiche relative alla catena di approvvigionamento per garantire la massima soddisfazione del cliente.
-   Collaborare strettamente con i dipartimenti operativi per ottimizzare i flussi della Supply Chain.
-   Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire tempestivamente per mitigare eventuali ritardi logistici.
-   Mantenere elevati standard di qualità e conformità, tipici della reputazione globale di Federal Express.
-   Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di performance del team all'interno dell'hub di Atene.

## Requirements

-   Padronanza madrelingua o fluente della lingua italiana (scritto e parlato).
-   Possesso di un passaporto UE valido (requisito obbligatorio).
-   Esperienza pregressa nel settore Customer Service, preferibilmente in ambito Logistica e Supply Chain.
-   Eccellenti capacità di problem-solving e orientamento ai risultati.
-   Propensione alla tecnologia e familiarità con i software gestionali per il monitoraggio delle spedizioni.
-   Desiderio di trasferirsi in Grecia e intraprendere una carriera internazionale tra i nostri Jobs in Greece.

## Benefits

Cosa Offriamo

-   Retribuzione competitiva con l'aggiunta di 2 stipendi extra all'anno (13esima e 14esima mensilità).
-   Formazione retribuita completa sulle procedure logistiche di Federal Express.
-   Assicurazione sanitaria privata.
-   Pacchetto di ricollocamento completo (volo, trasferimento, alloggio in hotel all'arrivo).
-   Bonus mensile di performance basato sui risultati raggiunti.
-   Un ambiente lavorativo internazionale dinamico, ideale per chi cerca Italian-speaking jobs di alto livello.
-   E molto altro ancora...

La vita in Grecia

Vivere e lavorare in Grecia offre uno stile di vita invidiabile, dove la storia millenaria si fonde con una cultura moderna, vivace e accogliente. Godendo di un clima mediterraneo soleggiato tutto l'anno, i nostri talenti scoprono in Grecia un equilibrio perfetto tra carriera e tempo libero, rendendo questa destinazione una delle più ambite per chi cerca opportunità lavorative stimolanti.

Scegliere uno dei nostri Jobs in Greece significa immergersi in una qualità della vita superiore, tra spiagge spettacolari, una cucina rinomata a livello mondiale e una vita notturna vibrante. Il nostro pacchetto di ricollocamento ti permetterà di stabilirti in Grecia senza preoccupazioni, facilitando il tuo inizio in questa straordinaria avventura professionale nel settore della logistica.

Come candidarsi

Se sei pronto per una sfida internazionale come Italian Speaking Customer Service Agent For Federal Express in Greece, non perdere questa occasione di crescita professionale. Clicca su "Candidati Ora" e inviaci il tuo CV aggiornato per iniziare il percorso verso la tua nuova carriera con Mercier Consultancy Group. Il tuo futuro nel settore della Logistica inizia qui!

## Apply

[Apply at Mercier Consultancy Group](https://apply.workable.com/mercier-consultancy-group/j/C77C618C12/apply)

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