# Service Designer Sr.

> Multiplica · Lima, Peru (Hybrid) · — · Posted 2026-09-02

**Workplace:** hybrid

**Department:** Delosi

## Description

¡ **Multiplica Talento** , te estás buscando!

Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un **Service Designer** con buen conocimiento holístico en el lado de Service Designer para nuestro cliente Top.

¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!

## Requirements

-   Experiencia de 3 años a más en rol de diseñador de servicios.
-   Conocimiento en investigación de usuario estratégico.
-   Conocimiento de mapeo de procesos, diseño de viajes, diseño de servicio bluprint.
-   Conocimiento en investigación de usuario táctica (UX research).
-   Conocimiento de diseño UI, interacción (Web/App).
-   Conocimiento de diseño e implementación de servicios digitales (Web/App).
-   Conocimiento de diseño e implementación de servicios similares.
-   Conocimiento en investigación cuantitativa.
-   Experiencia en iniciativas digitales B2C/B2B.
-   Experiencia trabajando con equipos de productos digitales.
-   Conocimientos de CX.
-   Conocimiento profundo de las distintas metodologías, técnicas de investigación para obtener datos cualitativos y cuantitativos.
-   Uso de herramientas digitales que facilitan y potencian el proceso de diseño de servicio. Ejemplo: Jira, Miro, Mural, Notion, Figma, Video-ask, etc.
-   Buenas habilidades en comunicación, argumentación, autonomía y gestión de stakeholders.

## Benefits

-   100% Planilla Completa
-   Plan EPS Cubierto al 100%
-   Horario de trabajo L-V 09:00am-06:00pm
-   Modalidad Híbrida 3 veces por semana (Oficina y en campo)
-   Excelente ambiente de trabajo.
-   Oportunidad de Línea de Carrera.
-   Participar en proyectos desafiantes.
-   Capacitación constante.

_**"Un entorno laboral inclusivo es un entorno más fuerte. Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad." #InclusiónLaboral#OportunidadesParaTodos**_

## Apply

[Apply at Multiplica](https://apply.workable.com/multiplicaa/j/1598A8B195/apply)

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