# Salesforce Marketing Cloud Developer/ Marketing Cloud Personalization

> Multiplica · Mexico (Remote) · — · Posted 2026-08-28

**Workplace:** remote

**Department:** Colombia

## Description

En Multiplica transformamos organizaciones a través de la estrategia, el diseño, la tecnología y los datos. Trabajamos junto a compañías líderes de diferentes industrias creando productos y servicios digitales que generan impacto real en los negocios y en las personas.

## Requirements

Buscamos un/a **Salesforce Marketing Cloud Developer / Marketing Cloud Personalization Consultant** para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de **marketing automation, customer journeys y personalización de experiencias digitales** utilizando el ecosistema de Salesforce.

La persona será responsable de transformar requerimientos de negocio y marketing en soluciones técnicas, trabajando con datos, automatizaciones, journeys y experiencias personalizadas para mejorar la interacción y conversión de los clientes.

### Responsabilidades

-   Diseñar, desarrollar y mantener soluciones utilizando **Salesforce Marketing Cloud (SFMC)**.
-   Configurar y desarrollar **Customer Journeys en Journey Builder**.
-   Crear y administrar **Data Extensions**, estructuras de datos y segmentaciones.
-   Desarrollar automatizaciones utilizando **Automation Studio**.
-   Crear contenido dinámico y personalizado utilizando **AMPscript**.
-   Desarrollar consultas **SQL** para segmentación, transformación y extracción de datos.
-   Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras plataformas y sistemas mediante APIs.
-   Participar en el diseño y ejecución de campañas de marketing automatizadas.
-   Implementar estrategias de segmentación y personalización basadas en comportamiento y datos del cliente.
-   Analizar y resolver problemas relacionados con journeys, automatizaciones, datos e integraciones.
-   Colaborar con equipos de Marketing, CRM, Data, UX y Tecnología.
-   Asegurar la calidad, integridad y correcta gestión de los datos utilizados en las campañas.
-   Documentar configuraciones, procesos y soluciones técnicas.
-   Participar en pruebas, implementación y mantenimiento de las soluciones.

### Marketing Cloud Personalization

Para el componente de **Marketing Cloud Personalization**, será responsable de:

-   Diseñar e implementar experiencias personalizadas basadas en el comportamiento del usuario.
-   Configurar estrategias de personalización y segmentación.
-   Trabajar con datos de comportamiento, perfiles y eventos de clientes.
-   Implementar recomendaciones y experiencias dinámicas en canales digitales.
-   Configurar y optimizar experiencias utilizando **Salesforce Marketing Cloud Personalization**.
-   Colaborar con equipos de negocio para traducir estrategias de personalización en soluciones técnicas.
-   Analizar resultados y oportunidades de optimización de las experiencias personalizadas.

### Requisitos

-   Experiencia profesional con **Salesforce Marketing Cloud**.
-   Experiencia práctica con **Journey Builder**.
-   Conocimiento de **Data Extensions** y modelo de datos de Marketing Cloud.
-   Experiencia con **AMPscript**.
-   Conocimientos sólidos de **SQL**.
-   Experiencia con **Automation Studio**.
-   Conocimientos de HTML/CSS para desarrollo de contenidos digitales.
-   Experiencia integrando plataformas mediante **APIs**.
-   Conocimiento de segmentación y automatización de marketing.
-   Capacidad para traducir requerimientos funcionales en soluciones técnicas.

### Para el perfil de Personalization Consultant

-   Experiencia con **Salesforce Marketing Cloud Personalization**.
-   Se valorará experiencia previa con **Interaction Studio**.
-   Conocimiento de personalización de experiencias digitales.
-   Experiencia trabajando con segmentación, behavioral data y customer profiles.
-   Conocimiento de **JavaScript** y/o desarrollo web.
-   Experiencia con integraciones y APIs.
-   Capacidad para trabajar con equipos de Marketing, CRM, Data y Tecnología.

### Será un plus

-   Certificaciones de **Salesforce Marketing Cloud**.
-   Experiencia con **Salesforce Data Cloud**.
-   Experiencia con Einstein y soluciones de IA aplicadas a Marketing.
-   Experiencia en CRM y Customer Data Platforms.
-   Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript.
-   Experiencia en proyectos de personalización omnicanal.
-   Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum.

### Competencias

-   Pensamiento analítico.
-   Orientación al cliente.
-   Capacidad de traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas.
-   Atención al detalle.
-   Resolución de problemas.
-   Comunicación efectiva.
-   Trabajo colaborativo.
-   Orientación a resultados y optimización continua.

## Benefits

-   **Contrato/ Modalidad: Freelance**

-   Oportunidad de crecimiento
-   Participar en proyectos desafiantes.
-   Capacitación constante.

## Apply

[Apply at Multiplica](https://apply.workable.com/multiplicaa/j/1D08D6A0A1/apply)

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