# Solution Architect (Agentforce) Senior

> Multiplica · Colombia (Remote) · Full-time · Posted 2026-09-01

**Workplace:** remote

**Department:** Colombia

## Description

En Multiplica somos una consultora especializada en transformación digital, tecnología y diseño de soluciones que ayudan a nuestros clientes a evolucionar sus negocios.

Buscamos un/a **Solution Architect (Agentforce) Senior** para liderar las decisiones técnicas y arquitectónicas de iniciativas digitales, diseñando soluciones modernas, escalables, seguras e interoperables.

### ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de liderar la definición de la arquitectura técnica de soluciones digitales, trabajando de manera cercana con arquitectos, equipos técnicos y stakeholders del cliente.

Tendrás un papel clave en la definición de arquitecturas **Salesforce, Agentforce, Data Cloud e integraciones enterprise**, asegurando que las soluciones respondan tanto a las necesidades técnicas como a los objetivos de negocio.

### Principales responsabilidades

-   Liderar las decisiones técnicas y arquitectónicas de proyectos y programas digitales.
-   Diseñar arquitecturas modernas, modulares, escalables y seguras.
-   Definir la arquitectura de soluciones **Agentforce**, incluyendo el modelo de datos para grounding mediante Data Cloud, Topics, Actions y mecanismos de gobierno.
-   Diseñar arquitecturas de integración entre Salesforce y sistemas críticos como ERP, CRM, ticketing y sistemas legados.
-   Aplicar principios de **API-led connectivity**.
-   Gestionar y priorizar las decisiones técnicas del backlog.
-   Participar en sesiones de arquitectura y definición de soluciones.
-   Identificar y proponer soluciones innovadoras para resolver problemas técnicos y de negocio.
-   Acompañar al equipo técnico en la prevención, identificación y resolución de problemas.
-   Interactuar con stakeholders del cliente para presentar el estado técnico, discutir oportunidades y definir roadmaps.
-   Asegurar la calidad técnica de las soluciones y evitar generación de deuda técnica.
-   Promover buenas prácticas, innovación y mejora continua.

## Requirements

### Requisitos

-   4–5 años de experiencia en **arquitectura de software o soluciones enterprise**.
-   Al menos 1–2 años de experiencia en proyectos **Salesforce** o en integraciones multi-sistema equivalentes.
-   Experiencia en arquitectura **Salesforce multi-cloud**.
-   Conocimiento de la interacción entre **Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud y Agentforce**.
-   Experiencia o conocimiento sólido en **arquitectura de Agentforce**.
-   Conocimiento de **Data Cloud**, incluyendo Data Model Objects, Identity Resolution y Calculated Insights.
-   Experiencia en arquitectura de integraciones y APIs.
-   Conocimiento de **REST/SOAP APIs, Platform Events, Bulk API y Change Data Capture**.
-   Conocimiento de modelos de seguridad Salesforce: Sharing Rules, Profiles y Permission Sets.
-   Experiencia con arquitecturas cloud y metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
-   Capacidad para trabajar con equipos técnicos y stakeholders de negocio.

### Certificaciones

Se requiere al menos una certificación Salesforce de arquitectura vigente:

-   Salesforce Application Architect
-   Salesforce System Architect
-   Salesforce Integration Architecture Designer

**Salesforce Certified Technical Architect (CTA)** será considerado un plus.

En ausencia de certificación, se podrá considerar experiencia demostrable de **2+ años liderando arquitectura de soluciones Salesforce multi-cloud**.

Será deseable contar con certificación **MuleSoft Certified Platform Architect**.

### Formación

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Telecomunicaciones o carreras afines.

También se considerará experiencia laboral equivalente aun cuando no se cuente con título profesional formal.

La formación de postgrado en arquitectura empresarial o Cloud será valorada, pero no es excluyente.

## Benefits

-   contrato freelance
-   100% remoto

## Apply

[Apply at Multiplica](https://apply.workable.com/multiplicaa/j/1F8B9E27E2/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)