# UX/UI Designer

> Multiplica · Bogotá, Colombia (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-08-03

**Salary:** unknown currency 5,000,000–6,800,000

**Workplace:** hybrid

**Department:** Colombia

## Description

**¡Multiplica te está buscando!**

Somos una consultora especializada en conectar al mejor talento digital con oportunidades que impulsan su crecimiento profesional.

Contamos con más de 26 años de experiencia identificando y reclutando perfiles innovadores, estratégicos y con ganas de generar impacto real en las organizaciones.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM y Europa, acompañando procesos tanto en modalidad presencial como remota, y potenciando equipos que lideran la transformación digital en distintos mercados.

Creemos que el talento es el verdadero motor del cambio. Por eso trabajamos para que cada profesional encuentre proyectos donde pueda crecer, aportar valor y construir el futuro.

✨¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!✨

**Misión del rol:**

Liderar el diseño de experiencia (UX/UI) de la iniciativa de interoperabilidad Bre-B para un banco líder del sector financiero en Colombia, garantizando que los flujos de pagos inmediatos sean simples, seguros, confiables y alineados con los estándares regulatorios del ecosistema financiero. La persona en este rol actúa como referente técnico de UX, traduciendo requerimientos de negocio, tecnología, riesgo y regulación en soluciones de experiencia de alto impacto, sustentadas en investigación y datos de comportamiento.

**Responsabilidades:**

-   Diseñar y evolucionar los flujos end-to-end de Bre-B: registro y gestión de llaves, pagos/transferencias, confirmaciones, errores, comprobantes y consultas.
-   Liderar procesos de investigación (research) para validar comprensión, confianza, fricciones y oportunidades de mejora en los flujos críticos de pagos.
-   Traducir requerimientos regulatorios y técnicos (estándares de interoperabilidad, autenticación, prevención de fraude) en experiencias claras y sin ambigüedad para el usuario final.
-   Diseñar en alta fidelidad utilizando el sistema de diseño existente (componentes, tokens, variantes, auto layout), garantizando consistencia visual y funcional.
-   Iterar la experiencia con base en datos: métricas de adopción, conversión, abandono y éxito de tarea.
-   Colaborar de forma directa con Producto, Tecnología, Riesgo, Legal, Operaciones y Contact Center para asegurar factibilidad, cumplimiento y soporte post-lanzamiento.
-   Documentar decisiones de diseño, supuestos y criterios de aceptación para trazabilidad y gobierno.
-   Validar la implementación junto a desarrollo, asegurando que el diseño escale correctamente a producción.

## Requirements

**Experiencia**

-   4 a 6 años de experiencia en diseño UX/UI de producto digital, con paso obligatorio por productos de alcance financiero (banca, fintech, billeteras digitales o pagos).
-   Experiencia sólida y comprobable en investigación/research UX (entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de datos de comportamiento, síntesis de insights).
-   Deseable: experiencia previa en iniciativas de pagos inmediatos o interoperabilidad financiera.

**Formación**

-   Profesional en Diseño, Diseño de Interacción, Diseño Digital, Psicología, Comunicación o carreras afines con enfoque en producto digital.
-   Deseable: especialización o certificaciones en UX, Product Design, Service Design o productos financieros digitales.

**Herramientas**

-   Dominio de Figma (componentes, variantes, auto layout, tokens), FigJam/Miro y herramientas de documentación y research.

## Benefits

-   Ubicación: Bogotá (excluyente).
-   Modalidad: híbrida, 3 veces por semana en oficina.
-   Tipo de contrato: obra y labor.
-   Formación Online
-   Horario Flexible
-   Equipamiento de Trabajo
-   Día de Cumpleaños
-   Día de la Familia
-   Excelente ambiente de trabajo.

_“Un entorno laboral inclusivo es un entorno más fuerte. Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad." #InclusiónLaboral#OportunidadesParaTodos_

## Apply

[Apply at Multiplica](https://apply.workable.com/multiplicaa/j/B8DDABEA36/apply)

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