# Technicien Support IT bilingue anglais H/F

> Nippon Express Europe GmbH · Roissy-en-France, France · Full-time · Posted 2026-10-21

**Salary:** From EUR 27,300

**Workplace:** on_site

**Department:** Nippon Express France S.A.S.

## Description

Dans le cadre du développement de son service informatique, notre entreprise recrute un(e) technicien(ne) support informatique **bilingue**. Ce poste s'adresse à un profil rigoureux, doté d'un bon sens du service, capable d'évoluer dans un environnement où **l'anglais est utilisé quotidiennement**.

Missions principales :

-   Assurer le support technique de premier niveau auprès des collaborateurs (téléphone, mail, prise en main à distance, intervention sur site)
-   Installer, configurer et assurer la maintenance du parc informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques)
-   Assurer le suivi des demandes via l'outil de gestion des incidents et rédiger les documentations techniques associées
-   Assurer des échanges réguliers, à l'oral comme à l'écrit, en anglais, avec des interlocuteurs internes et externes

## Requirements

Profil recherché :

-   Maîtrise **courante de l'anglais indispensable**, à l'oral comme à l'écrit **(obligatoire)**
-   Formation Bac+2 en informatique
-   Une formation complémentaire ou **spécialisation TSSR** (Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux) est un vrai plus
-   Permis B obligatoire (déplacements à prévoir)
-   Une première expérience professionnelle en support informatique (stage ou alternance inclus) est appréciée
-   Connaissances de base en environnement Windows et suite Office 365
-   Sens du service, rigueur, bon relationnel et capacité d'adaptation

## Benefits

-   13-ème mois
-   Participation et bonus
-   Prise en charge du transport quotidien
-   RTT

## Apply

[Apply at Nippon Express Europe GmbH](https://apply.workable.com/nipponexpress/j/88B43DA566/apply)

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