# Billing Supervisor

> Orbiss · Casablanca, Morocco (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-05-07

**Workplace:** hybrid

**Department:** Accounting & Advisory

## Description

**Gestion de la facturation** 

-   Superviser l’ensemble du cycle de facturation client, depuis la revue des timesheets et l’analyse de l’avancement des travaux jusqu’à l’émission des factures 

-   Assurer l’onboarding facturation des nouveaux clients : paramétrage dans les outils, vérification des lettres de mission et conditions de paiement, création des profils dans les systèmes 

-   Préparer, contrôler et valider les factures afin de garantir leur exactitude et leur envoi dans les délais 

-   S’assurer de la conformité de la facturation avec les lettres de mission, accords clients et politiques internes 

-   Suivre la complétion des timesheets, le temps non facturé et les dépenses refacturées, et relancer les responsables concernés 

-   Contrôler les ajustements de facturation, write-offs et corrections 

**Suivi de la facturation et des encaissements** 

-   Incarner une approche client-friendly dans tous les échanges liés à la facturation : réactivité, clarté des communications, professionnalisme constant 

-   Relancer les clients via l’outil de collection Upflow, avec diplomatie et fermeté, en préservant la relation commerciale. 

-   Répondre aux emails et demandes clients concernant les factures dans des délais maitrisés, en veillant à ne laisser aucune demande sans réponse. 

-   Savoir escalader en interne de manière structurée (Partners, Direction) lorsque la situation le requiert. 

-   Suivre l’état d’avancement des travaux facturables ainsi que les reportings de balance âgée. 

-   Suivre les créances clients et participer à la réduction des retards de paiement. 

-   Coordonner les échanges internes et externes liés aux questions de facturation et au suivi des paiements. 

**Reporting et contrôle interne** 

-   Préparer les reportings réguliers liés à la facturation, à l’avancement des travaux, aux Accounts Receivable et aux timesheets. 

-   Maintenir un contrôle rigoureux sur la facturation, le suivi du chiffre d’affaires et la qualité des timesheets. 

-   Identifier les risques, incohérences et axes d’amélioration opérationnelle 

-   Garantir la fiabilité des données entre Monday.com, les outils de facturation et les reportings 

**Amélioration des process** 

-   Améliorer les workflows de facturation et l’efficacité opérationnelle au quotidien 

-   Collaborer avec les équipes Accounting & Advisory, Tax, Payroll  

-   Participer aux projets d’automatisation et d’amélioration des outils 

-   Proposer et implémenter des améliorations de processus pour réduire les erreurs et les délais de facturation

## Requirements

-   4+ années d’expérience en facturation, opérations financières ou gestion du revenu 

-   Bases comptables, notamment sur le cycle clients : capacité à lire et analyser un AR aging summary détaillé, et maîtrise de l'impact comptable de la saisie d'une facture. 

-   Une expérience en cabinet comptable, cabinet de conseil, cabinet d’avocat ou environnement de services professionnels est fortement appréciée 

-   Bonne compréhension de la facturation, du recouvrement, du suivi des travaux clients et des flux opérationnels 

-   Capacité à travailler avec des délais serrés en période de clôture 

-   Excellente maîtrise d’Excel et forte agilité dans l’utilisation des outils et systèmes opérationnels 

-   Grande rigueur, sens de l’organisation et attention au détail 

-   Attitude naturellement client-friendly: capacité à gérer des échanges sensibles (retards, litiges) avec professionnalisme et diplomatie, tout en préservant la relation commerciale 

-   Excellentes aptitudes de communication écrite et orale, y compris en anglais (clients et interlocuteurs internationaux) 

-   Autonomie et proactivité : capacité à identifier les problèmes et à prendre des initiatives sans attendre des instructions 

-   Discrétion et intégrité dans la gestion des données financières confidentielles 

-   Connaissance des outils Quickbooks, Upflow et Monday.com est un plus.

## Benefits

**Exposition internationale** — travaillez au quotidien avec des équipes basées aux États-Unis et en Europe, sur des dossiers clients internationaux

**Évolution de carrière** — un parcours structuré vers des responsabilités élargies, avec un accompagnement managérial régulier et des objectifs clairs

**Environnement moderne** — nous investissons dans les outils et l'automatisation pour que vous vous concentriez sur ce qui a de la valeur, pas sur les tâches répétitives

**Package compétitif** — rémunération alignée sur le marché casablancais, mutuelle, et flexibilité dans l'organisation du travail

**Stabilité et structure** — un cabinet en croissance avec des process solides, une culture de haute exigence, et une équipe soudée

## Apply

[Apply at Orbiss](https://apply.workable.com/orbiss-1/j/6D3915BDE5/apply)

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