# Senior Account Manager | Product Services > Product Heroes · Milan, Italy (Hybrid) · — · Posted 2026-06-05 **Workplace:** hybrid ## Description **In Italia, la cultura di prodotto sta cambiando. E noi siamo il mezzo di quel cambiamento.** **Product Heroes** è l'ecosistema di riferimento per chi crea e gestisce prodotti digitali in Italia. La nostra community conta decine di migliaia di professionisti, la Product Heroes Conference è l'evento che definisce il settore, e le aziende più ambiziose del Paese si rivolgono a noi per Consulenza Strategica di Prodotto, Formazione e Headhunting. Stiamo cercando un Senior Account Manager che entri in Product Heroes e faccia crescere la nostra business unit B2B. È un ruolo commerciale a tutti gli effetti, ma di vendita consulenziale: non vendi prodotti a catalogo, vendi progetti complessi ai decision maker delle aziende più ambiziose del Paese. Costruisci relazioni, capisci i problemi dei clienti, li traduci in progetti e li porti a chiusura, portando il nostro know-how dentro le loro aziende. Se ti piace l'idea di rappresentare Product Heroes davanti ai decision maker delle aziende più ambiziose del Paese e di essere misurato sul fatturato che generi, questo ruolo fa per te. **Il ruolo, senza giri di parole** Cerchiamo un Senior Account Manager che gestisca e faccia crescere un portafoglio di clienti B2B, lavori su lead inbound caldi (la nostra community e il brand generano richieste in continuo) e sviluppi nuove opportunità in autonomia. Sei responsabile del fatturato che generi: gestisci i clienti che ci scelgono per progetti di consulenza di prodotto, formazione e talent, e ne porti dentro di nuovi. È vendita consulenziale: traduci un bisogno del cliente in un progetto vendibile, lo costruisci con il nostro team, lo porti a chiusura e ne presidi il successo nel tempo. Serve fame commerciale e capacità di chiudere, non solo di gestire relazioni. - **Lavori con**: il team consulting, i product coach, il team formazione, i founder (accesso diretto).  - **Cosa erediti**: un mix di pipeline inbound già attiva (richieste generate dalla community, dalla Product Heroes Conference, dal brand) e spazio reale per sviluppare nuovi clienti in autonomia, dove costruisci tu la relazione e ne porti dentro di nuove. **Cosa farai nei primi 12 mesi** **Mesi 1-3** | Onboarding sui nostri servizi (Product Consulting, Formazione B2B, Headhunting). Affianchi i progetti attivi. Conosci i clienti chiave. **Mesi 3-9** | Prendi in gestione un portafoglio di clienti attivi. Lavori sui lead inbound e inizi a sviluppare il tuo pipeline outbound. Costruisci proposal, le presenti, le porti a chiusura. Sviluppi nuovi format di servizio insieme al team. **Mesi 9-12** | Sei autonomo sul ciclo di vendita end-to-end: discovery, proposal, closing, kickoff, presidio del progetto, upsell. Sei responsabile del tuo budget commerciale e del fatturato del portafoglio che gestisci **Cosa cerchiamo** Una persona che ha fatto uno di questi percorsi (o un mix): - **5+ anni in consulenza** di prodotto digitale, UX, agile o digital transformation (boutique, agenzia, system integrator), con responsabilità diretta sulla relazione con il cliente. - **Background da PM o Product Owner** passato successivamente a ruoli di account management, customer success, o pre-sales su servizi consulenziali. - **Esperienza in scale-up B2B** che vendono servizi a clienti enterprise o mid-market. ## Requirements **Requisiti non negoziabili** - 5+ anni di esperienza, di cui almeno 2 a contatto diretto con clienti B2B su progetti complessi. - Hai gestito un ciclo di vendita end-to-end con responsabilità sul closing: sai costruire una proposal da zero (discovery del bisogno, design della soluzione, pricing, presentazione) e portarla a chiusura. - Inglese fluente, scritto e parlato (alcuni clienti e stakeholder sono internazionali). - Base a Milano o nord Italia con disponibilità a essere in ufficio a Milano 2 giorni a settimana. **Plus che apprezziamo** - Esperienza diretta su servizi formativi B2B o coaching. - Network attivo nella community product italiana. - Hai già lavorato in contesti di scale-up con backing di private equity o venture capital. - Conoscenza del mondo product: sai cos'è un OKR, una discovery, un dual-track, e non ti spaventa parlarne con un CPO. ## Benefits **Compensation** - **RAL: 40.000€ - 50.000€** in base all'esperienza - **Variabile**: percentuale sul fatturato generato dai clienti che gestisci (sia da pipeline inbound che da sviluppo nuovo business) - Buoni pasto - CCNL Commercio - Modalità ibrida su Milano - Accesso completo e gratuito a tutta la formazione Product Heroes ed Edgemony **Perché vale la pena** - **Variabile su fatturato senza cap: più cresce il portafoglio, più guadagni. Lineare e trasparente.** - **Pipeline inbound calda**: arrivi a clienti che ci hanno già scelto, non parti dal cold outreach a freddo. - **Brand forte**: Product Heroes è il primo nome che le aziende italiane cercano quando hanno un problema di prodotto. - **Autonomia vera**: accesso diretto ai founder, decisioni rapide, zero burocrazia. - **Crescita visibile**: stiamo costruendo la business unit B2B, c'è spazio per evolvere il ruolo nei prossimi 18-24 mesi. R5 Labs Europe s.r.l (Aut. Min. Prot. n. 0000122 del 25/10/2023). Offerta rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Privacy policy disponibile su [**Product Heroes**](https://www.productheroes.it/) ## Apply [Apply at Product Heroes](https://apply.workable.com/productheroes/j/CEA059E616/apply) --- Powered by [Workable](https://www.workable.com)