# Старший менеджер з методології та контролю процесів > Raiffeisen Bank Ukraine · Kyiv, Ukraine (Hybrid) · — · Posted 2026-07-10 **Workplace:** hybrid **Department:** Управління операційної ефективності ## Description Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом\_з\_Україною.  **Твої майбутні обов’язки:** Управління системою Group Process Inventory (GPI) - Забезпечення функціонування та розвитку єдиного реєстру процесів Банку відповідно до вимог RBI GPI - Координація створення, оновлення та підтримки процесного реєстру - Організація щорічного перегляду процесів та їх атрибутів - Контроль своєчасної актуалізації інформації при змінах процесів, систем, структури чи нормативів - Забезпечення відповідності реєстру вимогам RBI та операційної стійкості - Володіння англійською (не нижче B2) для роботи з документацією та взаємодії з RBI - Опрацювання та надання відповідей на зауваження аудиту щодо GPI Документування процесів - Організація документування бізнес-процесів у Archer за стандартами RBI - Контроль визначення критичності процесів і ключових атрибутів - Забезпечення коректних зв’язків між процесами, ІТ-системами, контрактами, сервісами та підрозділами - Дотримання стандартів документування Координація та методологічна підтримка - Єдина точка контакту з RBI з питань GPI - Координація взаємодії з власниками процесів та учасниками управління - Методологічна підтримка підрозділів щодо вимог GPI - Організація навчань з методології GPI та роботи в Archer - Консультування з визначення процесів, атрибутів і критичності Контроль якості даних - Контроль повноти, актуальності та достовірності інформації в Archer - Перевірка якості даних та координація усунення невідповідностей - Моніторинг дотримання вимог підтримки процесного реєстру Звітність та взаємодія з RBI - Організація підготовки та подання звітності до RBI - Координація виконання вимог та рекомендацій RBI - Підготовка презентацій та аналітики для керівництва та RBI - Участь у міжнародних робочих групах та ініціативах RBI Управління проєктами та змінами - Планування та координація проєктів розвитку процесного управління - Аналіз процесів і розробка пропозицій удосконалення - Управління ризиками, залежностями та комунікаціями - Координація кросфункціональних команд для досягнення цілей **Твій досвід та навички:** - Вища освіта (економіка, фінанси, банківська справа, менеджмент, бізнес-аналітика, ІТ або технічні спеціальності) - Мінімум 3 роки досвіду в банку або суміжних сферах - Управління проєктами, координація команд, впровадження змін - Взаємодія з бізнесом, ІТ та стейкхолдерами - Досвід у трансформаційних/цифрових проєктах, операційній діяльності, управлінні продуктами - Знання процесної архітектури, бізнес-процесів, ІТ, ризиків і нормативів - Навички документування, моделювання, створення процесних реєстрів - Володіння BPMN, Lean, Agile, інструментами проєктного управління - Планування, аналіз процесів, розробка KPI, дорожніх карт - Організація навчань, контроль якості даних, координація власників процесів - Робота з Archer (перевага), Jira, MS Project, Visio, Miro, Office 365 - Формування аналітичної та регуляторної звітності - Знання банківського законодавства, процесів, міжнародних стандартів BPM, Lean, Agile, Project Management - Основи операційної стійкості, управління процесною архітектурою, вимоги RBI GPI та DORA (перевага) - Вільне володіння англійською (B2+) - Високі аналітичні, комунікативні та презентаційні навички **Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:**  - **Конкурентна заробітна плата**: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.  - **Соціальний пакет:** офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.  - **Комфортні умови праці:** можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою. - **Wellbeing програма:** для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.  - **Навчання та розвиток:** доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.  - **Крута команда:** наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах. - **Кар'єрні можливості:** ми заохочуємо просування всередині банку між функціями. - **Програма підтримки захисників і захисниць:** ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes) **Чому Райффайзен Банк?**  Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!  - Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків  - Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA  - Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)  - Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни  - Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень **Можливості для всіх:**  - Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів   - В Райфі ми підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності  - Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць  В Райфі ти маєш значення!  **Бажаєш дізнатися більше?** – Підписуйся на нас у соц.мережах: [Facebook](https://www.facebook.com/raiffeisencareer), [Instagram](https://www.instagram.com/raiffeisen.career/), [LinkedIn](https://www.linkedin.com/mynetwork/grow/) Рекрутер Буряк Тетяна [tetiana.buriak@raiffeisen.ua](mailto:tetiana.buriak@raiffeisen.ua) ## Apply [Apply at Raiffeisen Bank Ukraine](https://apply.workable.com/raiffeisen-ukraine/j/4458B47E97/apply) --- Powered by [Workable](https://www.workable.com)