# Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

> Raiffeisen Bank Ukraine · Sumy, Ukraine · Full-time · Posted 2026-04-30

**Workplace:** on_site

**Department:** Базове відділення (м. Суми)

## Description

У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови.

Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — далі.

**Location**

м. Суми, майдан Незалежності, 1

**Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:** 

-   **Конкурентну заробітну плату та бонуси за результат**
-   **Додатковий дохід** по реферальній програмі за залучення нових колег на відкриті вакансії банку.
-   **Швидкий і зрозумілий старт -** уже з перших днів ти отримаєш навчання по продуктах і процесах, підтримку від тренера та бадді. Перші етапи адаптації проходять у зручному форматі з дому.
-   **Медичне страхування** \- турбота про твоє здоров'я з першого дня роботи.
-   **Піклування про добробут та комфорт:** безоплатні консультації психолога, нутриціолога та юриста, знижки на спорт і покупки, родинні заходи для дітей і дорослих, а також спортивне ком'юніті та корпоративна бібліотека.
-   **Соціальний пакет:** офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий декрет для татусів, матеріальна допомога при народженні дитини.
-   **Професійне навчання та розвиток:** понад 130 онлайн-курсів, навчальні програми з клієнтського досвіду, L&D хаб, доступ до бази знань Райфу та участь у професійних, читацьких спільнотах.
-   **Можливості для кар'єрного зростання:** внутрішні кандидати завжди мають пріоритет. У тебе буде можливість розвиватися в роздрібному бізнесі, або інших напрямках в банку**.**
-   **Підтримка захисників і захисниць:** ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим працівникам. Для ветеранів і ветеранок діють спеціальні програми підтримки та розвивається ветеранська спільнота.

**Робота у банку — це не лише про цифри. Це про людей. Дивіться самі** **\-** [https://youtu.be/VujCainSXRc](https://youtu.be/VujCainSXRc)

**Твої майбутні обов’язки:** 

-   Привітно зустрічаєш клієнтів у відділенні й допомагаєш їм із першого звернення
-   Продаєш банківські продукти, підбираєш найкращі рішення для кожного клієнта
-   Відкриваєш, обслуговуєш і закриваєш рахунки фізичних осіб
-   За потреби підміняєш касира й виконуєш касові операції
-   Ведеш документацію та дотримуєшся внутрішніх стандартів

**Твій досвід та навички:**

-   Досвід роботи в банку — буде перевагою, але не обов’язковий: навчаємо та підтримуємо
-   Вільно володієш державною мовою
-   Вмієш спілкуватися з клієнтами: уважно слухаєш, пояснюєш просто і чітко
-   Маєш відповідальний підхід до роботи й бажання допомагати людям

**Чому Райффайзен Банк?** 

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом\_з\_Україною. 

Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Також Райф:

-   Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
-   Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
-   Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
-   Один із найбільших платників податків в Україні, за 2024 рік було сплачено 6,8 млрд гривень

**Можливості для всіх:** 

-   Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
-   Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
-   Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри

**Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!** 

**Бажаєш дізнатися більше про Райф?** – Підписуйся на нас у соц.мережах: [Facebook](https://www.facebook.com/raiffeisencareer), [Instagram](https://www.instagram.com/raiffeisen.career/), [LinkedIn](https://www.linkedin.com/mynetwork/grow/)

## Apply

[Apply at Raiffeisen Bank Ukraine](https://apply.workable.com/raiffeisen-ukraine/j/461460F2E2/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)