# Branch Customer Care - East Metro

> Rentokil Initial · East Jakarta, Indonesia · Contract · Posted 2026-10-20

**Workplace:** on_site

**Department:** Operations / Technical Services

## Description

-   Menerima, merekap dan merekam seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan
-   Menjalankan program-program Customer Care yang ada
-   Membina hubungan baik dengan kantor pusat dan pelanggan
-   Melakukan input sistem seluruh keluhan dan informasi dari pelanggan yang diterima melalui Call Center dan mendistribusikannya ke cabang
-   Memastikan bahwa semua keluhan ditangani sesuai dengan SOP
-   Secara aktif memberikan informasi ke Departemen terkait sehubungan dengan kepuasan pelanggan
-   Filling dokumen

## Requirements

-   Minimal D3 Semua Jurusan
-   Disukai D3 Administrasi
-   Memiliki kemampuan komunikasi dan bahasa Inggris yang cukup
-   Disukai memiliki pengalaman telemarketing / call center / customer care minimal 1 tahun
-   Bersedia ditempatkan di Jakarta Timur

## Apply

[Apply at Rentokil Initial](https://apply.workable.com/rentokil-initial/j/AD29A0362D/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)