# Service Engineer Ford/Otokar

> Sfakianakis Group · Mandra, Greece · — · Posted 2026-06-29

**Workplace:** on_site

**Department:** After Sales Service Βαρέων Οχημάτων

## Description

![](https://workablehr.s3.amazonaws.com/uploads/photos/700129/7b8bd3819d930f89c2e29f2e81ac8478.png)

H **Ergotrak**, μέλος του **Ομίλου Εταιριών Σφακιανάκη**, αντιπρόσωπος και διανομέας βαρέων οχημάτων, μηχανημάτων και βιομηχανικού εξοπλισμού με έδρα την Αθήνα, αναζητά δυναμικό άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης στη **Μάνδρα Αττικής** (πλησίον προαστιακού):

**Service Engineer Ford/Otokar**

Ο/Η υποψήφιος/α θα αναφέρεται στον **Service Manager Βαρέων Οχημάτων** με κύρια δραστηριότητα την παροχή τεχνικής υποστήριξης σε τεχνικούς αλλά και συνεργάτες για τα brand Ford Trucks / Otokar.

**Βασικές Αρμοδιότητες**

-   Επικοινωνία με τα εργοστάσια κατασκευής των προϊόντων που εκπροσωπεί η εταιρεία που περιλαμβάνει - επίλυση προβλημάτων – αναζήτηση τεχνικών οδηγιών
-   Παρακολούθηση Τεχνικών εκπαιδεύσεων από τα εργοστάσια κατασκευής στο εξωτερικό
-   Εκπαίδευση Τεχνιτών και Τεχνικού Προσωπικού πελατών στις νέες Τεχνολογίες των οχημάτων
-   Άριστη Γνώση των συστημάτων τεχνικών πληροφοριών των εργοστασίων κατασκευής
-   Διαχείριση και αποστολή αιτημάτων εγγύησης ή καλής θέλησης στα εργοστάσια κατασκευής
-   Διατήρηση και οργάνωση αποθήκης εγγυήσιμων ανταλλακτικών και σχεδιασμός επιστροφών στα εργοστάσια κατασκευής
-   Συνολική Διαχείριση Ανακλήσεων που περιλαμβάνει την ενημέρωση των πελατών, το κλείσιμο ραντεβού καθώς και την εκπαίδευση των τεχνιτών στη πραγματοποίηση τους
-   Έκδοση Τεχνικών Βεβαιώσεων για τα προϊόντα που εκπροσωπεί η εταιρία
-   Διαχείριση παραπόνων πελατών
-   Επικοινωνία και οργάνωση τεχνικής υποστήριξης των προϊόντων που εκπροσωπεί η εταιρία μέσω συνεργατών / προμηθευτών

**Προφίλ Υποψηφίου**

-   Απόφοιτος σχολής Τεχνολογικής Κατεύθυνσης
-   Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
-   Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας. Δεύτερη γνώση ξένης γλώσσας θα συνεκτιμηθεί
-   Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ
-   Επιθυμητή γνώση SAP

**Παροχές Εταιρίας**

-   Δυναμικό περιβάλλον εργασίας
-   Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
-   Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
-   Ομαδικό Πρόγραμμα Υγείας & Ζωής
-   Δυνατότητα μεταφοράς με εταιρικό πούλμαν

## Apply

[Apply at Sfakianakis Group](https://apply.workable.com/sfakianakis/j/79DE2E6E94/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)