# Responsable de la formation produit (L&D) - Logiciels d’entreprise

> Tecsys Inc. · Montreal, Canada (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-03-05

**Workplace:** hybrid

**Department:** HR - Human Resources

## Description

**Bien qu'il s'agisse d'un poste principalement en télétravail, nous concentrons présentement notre recherche sur les candidats situés à Montréal et dans la région du Grand Montréal.**

_Ayant reconnu les avantages du travail à distance, tels que l'amélioration du moral des employés, l'augmentation de la productivité et les impacts positifs sur le bien-être des employés et l'environnement, nous sommes fiers d'être une entreprise numérique avant tout. Notre environnement de travail numérique, combiné à nos bureaux idéalement situés et à nos espaces de travail collaboratifs, offre à notre équipe la liberté et la flexibilité de travailler de la manière la plus productive pour eux._ 

### À propos de Tecsys 

Tecsys est un innovateur en pleine croissance offrant des solutions de chaîne d'approvisionnement aux systèmes de santé de premier plan, aux hôpitaux et aux entreprises de pharmacie, aux distributeurs, aux détaillants et aux 3PL. Nous travaillons avec des leaders de l'industrie pour transformer leurs chaînes d'approvisionnement grâce à la technologie. Si vous aimez relever des défis intéressants avec des opportunités d'apprentissage continu, alors Tecsys pourrait être un bon choix pour vous ! 

### À propos du poste

Chez Tecsys, nous croyons que l’investissement dans le développement et la croissance des employés est essentiel pour bâtir une organisation performante et offrir une expérience de travail enrichissante.

Nous recherchons un expert senior en formation produit, possédant une solide expérience dans la conception et la mise à l’échelle de formations produits destinées aux clients et aux équipes internes pour des plateformes logicielles d’entreprise.

En tant que leader de projets stratégiques d’apprentissage à grande échelle, vous collaborerez avec des leaders d’affaires, des collègues RH / L&D ainsi que des experts techniques afin de concevoir, déployer et faire évoluer des solutions d’apprentissage modernes favorisant la réussite des employés, des clients et des partenaires.

### Ce que vous ferez

• Définir et faire évoluer la stratégie globale de formation produit de Tecsys, en veillant à ce que les clients, partenaires et équipes internes atteignent rapidement une valeur ajoutée et une adoption durable des produits.

• Concevoir des parcours d’habilitation basés sur les rôles, alignés sur les jalons d’implantation, les cycles de mise à jour et les stratégies de mise en marché.

• Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de produit, d’ingénierie, des services professionnels et de l’habilitation des ventes afin d’assurer que la formation produit reflète les cas d’usage réels, les approches d’implantation et les besoins des clients.

• Tirer parti d’approches numériques et alimentées par l’IA pour faire évoluer la création, la maintenance et la personnalisation des contenus dans un environnement SaaS en constante évolution.

• Traduire les priorités organisationnelles en solutions d’apprentissage qui renforcent les compétences, en appliquant les meilleures pratiques en amélioration de la performance et en conception pédagogique.

• Évaluer et améliorer en continu les formations produit en fonction des retours des apprenants, des données d’adoption et des indicateurs d’impact sur les affaires et les clients.

### Qualifications

-   Expérience dans une organisation SaaS, de logiciels d’entreprise ou technologique requise.
-   Expérience démontrée en prise en charge de la formation produit, de l’éducation client ou de la formation liée à l’implantation et à l’adoption de logiciels.
-   6 à 8+ ans d’expérience en apprentissage et développement (L&D), avec une solide base en apprentissage alimenté par l’IA.
-   Baccalauréat ou maîtrise en conception pédagogique ou en technologie éducative (un atout).
-   Forte présence exécutive, avec des compétences en gestion des parties prenantes, en influence et en gestion de programmes.
-   Capacité à travailler avec un haut degré d’autonomie et un excellent esprit critique.
-   Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, essentielle pour interagir efficacement avec des clients, fournisseurs, partenaires d’affaires et collègues à l’extérieur du Québec. Le français est un atout.

**Dans le présent affichage, l’emploi du masculin a pour seul objectif d’alléger le texte et se veut inclusif de toutes les personnes, sans distinction de genre.**

**NB : Si vous postulez, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada.**

Nous comprenons que l'expérience se présente sous de nombreuses formes et que les carrières ne sont pas toujours linéaires. Si vous ne répondez pas à toutes les exigences de cette annonce, nous vous encourageons tout de même à postuler. 

Chez Tecsys, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où tous les employés se sentent valorisés, respectés et autonomisés. Nous croyons que la diversité stimule l'innovation et renforce notre capacité à fournir des solutions exceptionnelles. Nous accueillons et encourageons les candidats de tous horizons, expériences et perspectives à rejoindre notre équipe. 

_Tecsys est un employeur offrant l'égalité des chances. Des aménagements sont disponibles pour les candidats sélectionnés pour une entrevue.  L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte._

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**Note concernant notre processus d'embauche :** Nous n’utilisons pas l’IA pour filtrer ou rejeter automatiquement les candidatures. Toutefois, nous utilisons certaines questions de présélection afin de prioriser les candidatures les plus pertinentes pour un examen humain.

**Note sur l'utilisation de l'IA**

Nous encourageons l’utilisation d’outils d’IA pour vous aider à préparer votre candidature, par exemple pour améliorer la clarté, organiser votre CV ou pratiquer vos réponses d’entrevue. Toutefois, nous vous demandons que toutes les informations fournies reflètent votre véritable expérience et que toute évaluation ou soumission écrite représente votre propre travail et votre façon de penser.

Lors des entrevues, nous nous attendons à ce que les candidats participent sans utiliser d’outils d’IA, de scripts ou d’assistance en temps réel. Une conversation authentique et directe nous permet de mieux comprendre votre façon de de réfléchir, de collaborer et de communiquer. L’IA peut soutenir votre préparation, mais ne devrait ni parler ni agir à votre place. C'est réellement _vous_ qu'on veut apprendre à connaitre. 

#LI-TECSYS

## Apply

[Apply at Tecsys Inc.](https://apply.workable.com/tecsys/j/FD5F0BBA59/apply)

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