# Junior Business Support

> Telemedi · Warsaw, Poland (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-04-09

**Workplace:** hybrid

**Department:** Operations

## Description

_Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia i assistance, zatrudniamy programistów, lekarzy oraz ekspertów z innych dziedzin by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie naszym klientom i pacjentom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej i usług assistance._

Szukamy Junior Business Support, który dołączy do naszego zespołu i aktywnie wesprze codzienne działania działu. To rola operacyjno-administracyjna — od obsługi klientów biznesowych, przez przygotowywanie analiz i prezentacji, po konfiguracje systemowe i szkolenia użytkowników. Szukamy osoby, która chętnie uczy się nowych narzędzi, działa samodzielnie i dba o wysoką jakość realizowanych zadań.

Zakres obowiązków obejmuje:

\- wspieranie bieżącej pracy działu oraz koordynacja wybranych procesów wewnętrznych,

\- przygotowywanie prezentacji i materiałów ofertowych dla klientów,

\- tworzenie raportów operacyjnych oraz ich analiza pod kątem kluczowych wskaźników efektywności,

\- konfiguracja i administracja systemów wykorzystywanych przez dział,

\- prowadzenie szkoleń z funkcjonalności systemu dla nowych i obecnych użytkowników,

\- obsługa spraw kierowanych przez klientów biznesowych — przyjmowanie zgłoszeń, koordynacja rozwiązań i utrzymywanie relacji.

## Requirements

_Oczekujemy:_

-   wysokich kompetencji komunikacyjnych oraz swobody w kontakcie z klientem (mailowym i telefonicznym),
-   umiejętności tworzenia czytelnych i estetycznych prezentacji oraz raportów (PowerPoint, Excel),
-   zdolności analitycznych oraz pozytywnego podejścia do pracy z danymi i wskaźnikami efektywności (KPI),
-   otwartości na pracę z systemami i narzędziami cyfrowymi, szybkiego przyswajania nowych funkcjonalności oraz gotowości do dzielenia się wiedzą z innymi,
-   bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności działania w oparciu o priorytety,
-   proaktywnego podejścia i nastawienia na poszukiwanie rozwiązań oraz usprawnień,
-   umiejętności szybkiego reagowania i odnajdywania się w dynamicznym, zmieniającym się środowisku,
-   odpowiedzialności za powierzone zadania oraz transparentnej komunikacji,
-   otwartości na nowe technologie, w tym umiejętności korzystania z narzędzi AI.

_Nasze wartości:_  

-   _Empatia w górę, a nie w dół. Naszym szefem jest klient,_
-   _Organizacyjne „Tak”: Witamy osoby, które z entuzjazmem podchodzą do zmian i nowych możliwości,_
-   _Upewnij się, że inni słyszą od Ciebie prawdę i że ją przyjmujesz gdy Ty ją słyszysz,_
-   _5x why: Zachęcamy do zadawania pytań "dlaczego?" i szukania lepszych rozwiązań,_
-   _Właściwe rzeczy robione we właściwy sposób we właściwym czasie. Nie chodzi o to żeby robić cokolwiek, tylko żeby robić rzeczy, które mają sens,_
-   _Ambicja przez wielkie A,_
-   _Patrzymy przed i za siebie w procesach,_
-   _Dedication,_
-   _Systematyczność i zdyscyplinowanie._

_Co nie wpisuje się w naszą kulturę:_  

-   _Nieumiejętność organizacji pracy pod priorytety,_
-   _Zostawianie tematów bez opieki - chowanie w szufladzie,_
-   _Nieme nie!,_
-   _Szukanie wymówek, a nie sposobów,_
-   _Stawianie jednostkowych przypadków jako dowód na prawidłowość,_
-   _Nie słuchanie potrzeb odbiorcy, robienie po swojemu,_
-   _Niedasizm,_
-   _Brak otwartości na nowe rozwiązania,_
-   _Brak refleksji co byłoby najlepszym rozwiązaniem / podejściem,_
-   _Przesuwanie problemu na innych._

_Dlaczego warto do nas dołączyć?_  

_Realny wpływ na rozwój polskiej branży assistance,_

_Praca w dynamicznym środowisku,_

_Możliwość rozwoju kompetencji na styku ubezpieczeń, assistance i biznesu,_

_Mentoring od doświadczonych ekspertów branżowych._

## Benefits

_Dołącz do nas:_  
_Jeśli jesteś gotowy/a na wyzwania i chcesz mieć realny wpływ na rozwój innowacyjnych rozwiązań w branży assistance – aplikuj. Szukamy osób, które swoją pracą i wartościami wniosą dodatkową energię do naszego zespołu._

Benefits:  

-   _Możliwość pracy hybrydowej/zdalnej_
-   _Wynagrodzenie 5000-8000 PLN netto (UZ/B2B)_
-   _Prywatną opiekę medyczną_
-   _Wsparcie w rozwoju zawodowym_
-   _Udział w ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej się firmie_

## Apply

[Apply at Telemedi](https://apply.workable.com/telemedi/j/C149D27F91/apply)

---
Powered by [Workable](https://www.workable.com)