# Analista de Dados Comerciais & Contas Estratégicas > Ten Group · São Paulo, Brazil (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-07-31 **Workplace:** hybrid **Department:** Client Services ## Description Como Analista Comercial & Performance você terá um papel fundamental no suporte à equipe de Client Services, atuando em atividades de relatórios, análise de dados, administração de previsões financeiras (forecast), preparação de apresentações e governança operacional. Será responsável por manter dados precisos das contas, produzir relatórios recorrentes, desenvolver dashboards de performance e fornecer suporte analítico aos Account Managers que atendem clientes estratégicos. O principal objetivo desta posição é permitir que os Account Managers foquem na gestão estratégica dos clientes e no crescimento do negócio, assumindo a responsabilidade pela preparação, manutenção, consolidação, acompanhamento e análise inicial de informações operacionais, financeiras e de desempenho. A função exige forte capacidade analítica, atenção excepcional aos detalhes e habilidade para gerenciar múltiplas entregas recorrentes em um ambiente dinâmico e orientado ao cliente. Você trabalhará em parceria com equipes de Account Management, Finanças, Dados & Insights, Operações, Marketing, Produto e Service Delivery, garantindo relatórios precisos, suporte eficiente aos projetos e uma governança eficaz das contas. **Principais Responsabilidades** **Informações Gerenciais, Relatórios e Análise de Dados** - Produzir informações gerenciais, relatórios operacionais e dashboards de desempenho com precisão e dentro dos prazos estabelecidos. - Manter planilhas de acompanhamento de receita, arquivos de forecast e relatórios analíticos de suporte. - Preparar apresentações executivas recorrentes, materiais de governança, relatórios semanais de negócios (WBR), revisões de negócios e reportes para clientes. - Consolidar dados provenientes de múltiplas plataformas de reporting e sistemas corporativos para apoiar a gestão de contas. - Desenvolver análises, investigações e relatórios ad hoc solicitados por clientes, liderança ou stakeholders internos. - Apoiar o desenvolvimento, testes e melhoria contínua de processos de reporting e automação de dados. **Forecast, Orçamento e Administração Financeira** - Manter arquivos de planejamento, forecast e orçamento com informações financeiras aprovadas. - Atualizar modelos de previsão e ferramentas de reporting com informações fornecidas pelos Account Managers e equipes de Finanças. - Consolidar dados históricos de performance, premissas financeiras e documentação de suporte necessária para ciclos de forecast e orçamento. - Dar suporte às atividades mensais, trimestrais e anuais de planejamento através da manutenção adequada dos sistemas e relatórios. - Manter controles de acompanhamento de faturas, status de pagamentos e documentação de reconciliação financeira. **Governança de Contas e Suporte Executivo** - Preparar scorecards, resumos de performance, materiais de briefing e documentação de suporte para reuniões internas e com clientes. - Consolidar informações operacionais, financeiras, de serviços e desempenho dos clientes para revisões de governança e apresentações executivas. - Organizar e manter documentações das contas, repositórios de relatórios e controles de governança. - Coordenar atividades de coleta e validação de dados junto a equipes internas. **Suporte a Marketing e Comunicação com Clientes** - Revisar comunicações enviadas aos clientes para garantir precisão, completude e aderência aos requisitos estabelecidos. - Documentar feedbacks, gerenciar solicitações de alterações e coordenar fluxos de aprovação com stakeholders internos. - Manter documentação relacionada às comunicações com clientes e aos relatórios de campanhas. **Gestão de Processos e Suporte Operacional** - Criar, gerenciar e acompanhar tickets relacionados a dados, além de ações de follow-up com as áreas responsáveis. - Manter controles operacionais e ferramentas de gestão de contas para garantir transparência e precisão dos relatórios. - Apoiar iniciativas de melhoria contínua por meio da identificação de oportunidades de eficiência e aprimoramento dos processos de reporting. ## Requirements - Graduação completa ou experiência equivalente em Administração, Finanças, Economia, Análise de Dados, Operações ou áreas correlatas. - Domínio avançado de Excel e PowerPoint, incluindo manipulação de dados, elaboração de relatórios e apresentações. - Experiência na gestão de atividades recorrentes de reporting e governança operacional. - Forte capacidade analítica e raciocínio numérico, com atenção aos detalhes. - Habilidade para gerenciar múltiplas prioridades e prazos em um ambiente com diversos stakeholders. - Experiência com Tableau, Power BI, Planful, CRM ou sistemas similares de reporting será considerada um diferencial. - Inglês avançado para conversação ## Benefits **Excelência também para quem faz parte do time** Nossos colaboradores estão no centro do nosso negócio. Cultivamos uma cultura de reconhecimento e valorização, por meio de avaliações regulares e do nosso prêmio anual **Extra Mile Awards**, que celebra quem vai além. Incentivamos o desenvolvimento profissional e apoiamos nossos talentos em cada etapa de sua jornada na Ten. **O que você encontra ao fazer parte da Ten:** - Remuneração compatível com o nível de excelência da função - Vale-refeição/alimentação (flexível), auxílio home office, planos de saúde e odontológico, além de bônus por indicação (Programa de Indicação). - Modelo de trabalho híbrido (2 dias presenciais por semana), promovendo melhor qualidade de vida. - **Working Holidays**: possibilidade de viajar e trabalhar de qualquer lugar do mundo, agregando novas experiências - **Descontos para colaboradores:** acesso a excelentes benefícios em viagens e entretenimento, assim como nossos membros. - Um ambiente global, dinâmico e inclusivo, com diversidade como um de seus pilares. - Oportunidades reais de crescimento em uma empresa internacional em constante evolução. **Compromisso com a Diversidade** Valorizamos diferentes culturas, experiências e perspectivas. A Ten tem o compromisso de promover um ambiente de trabalho inclusivo, onde todas as decisões — contratação, promoção, desenvolvimento ou desligamento — são baseadas em mérito, competência, performance e necessidades do negócio. ## Apply [Apply at Ten Group](https://apply.workable.com/ten-group/j/15908E8764/apply) --- Powered by [Workable](https://www.workable.com)