# 障害者雇用 VIP向けコンシェルジュ

> Ten Group · Nishishinjuku, Japan (Hybrid) · Full-time · Posted 2026-06-08

**Salary:** From unknown currency 3,500,000

**Workplace:** hybrid

**Department:** Customer Service (Dining, Entertainment, Lifestyle, Travel) JAPAN

## Description

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## Requirements

### 障がい者採用枠／コンシェルジュサポート・オペレーション業務

### Ten Groupについて

Ten Groupは、世界20拠点以上で富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。

レストラン予約、旅行、イベント、ライフスタイル提案などを通じ、お客様へパーソナライズされた体験を提供しています。

多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、一人ひとりが安心して働ける環境づくりを大切にしています。

### 業務内容

※本求人は障がい者手帳をお持ちの方を対象とした採用枠です。

Ten Group Japanでは、富裕層向けコンシェルジュサービスを提供しております。  
本ポジションでは、コンシェルジュチームを支えるオペレーション・サポート業務をお任せいたします。

これまでのご経験やご希望、障がい特性に応じて業務内容を調整いたします。

＜業務一例＞  
・コンシェルジュチームのサポート業務  
・予約内容や顧客情報の入力・確認  
・レストラン、ホテル、イベント等の情報リサーチ  
・請求書、領収書、データ確認業務  
・社内システムへのデータ入力・更新  
・メール、チャットを中心とした社内コミュニケーション  
・その他、オペレーションチームを支援する一般事務業務

※業務内容は、ご経験や適性を踏まえて決定いたします。

### 応募資格

### 必須条件

・障がい者手帳をお持ちの方  
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Outlook、Teams、Excel等）  
・社内コミュニケーションが可能な方

### 歓迎条件

・事務業務のご経験  
・カスタマーサポート、接客経験  
・英語スキルをお持ちの方  
・リサーチ業務が得意な方

・コールセンター業務が経験者

### 求める人物像

・チームで協力しながら業務を進められる方  
・正確性を意識して業務に取り組める方  
・ホスピタリティマインドをお持ちの方  
・状況に応じて柔軟に対応できる方

### 勤務時間

シフト制（実働8時間）

勤務時間例：  
・9:00～18:00  
・10:00～19:00

※ご事情に応じて勤務時間について相談可能です。  
※残業は月平均8時間程度を想定しております。

### 勤務地

Ten Group Japan オフィス（東京都）

※試用期間後は、業務状況に応じてハイブリッド勤務制度の利用も可能です。

### 雇用形態

契約社員  
※正社員登用制度あり

## Benefits

### 休日・休暇

・完全週休2日制  
・有給休暇  
・傷病休暇  
・慶弔休暇  
・産前産後休暇  
・育児休暇  
・介護休暇

### 福利厚生

・社会保険完備  
・交通費支給  
・在宅勤務制度  
・フリードリンク／スナック  
・勤続休暇制度  
・各種研修制度

## Apply

[Apply at Ten Group](https://apply.workable.com/ten-group/j/D5AC411800/apply)

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