# Gerente General

> Validate Talent · Santiago, Chile · Full-time · Posted 2026-03-18

**Workplace:** on_site

## Description

Empresa líder en depilación láser en Latinoamérica, con foco en tecnología, experiencia de cliente y crecimiento acelerado. Actualmente se encuentra en una etapa clave de evolución, con oportunidades de expansión, optimización operativa y potenciales procesos estratégicos (incluyendo M&A).

Buscamos un(a) Gerente General que lidere la siguiente fase de crecimiento, profesionalización y escalamiento de la compañía.

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**El Rol**

El/la Gerente General será responsable de liderar integralmente la compañía, asegurando crecimiento rentable, excelencia operativa y una experiencia de cliente superior.

Trabajará directamente con los socios y tendrá autonomía para ejecutar la estrategia, construir equipo y optimizar el negocio.

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**Responsabilidades Principales**

### **1\. Estrategia y Crecimiento**

-   Definir e implementar el plan estratégico de corto, mediano y largo plazo
-   Identificar oportunidades de expansión (nuevas clínicas, ciudades, servicios)
-   Liderar iniciativas de crecimiento comercial y marketing
-   Optimizar pricing, promociones y revenue management

### **2\. Operación y Rentabilidad**

-   Asegurar eficiencia operativa en todas las clínicas
-   Mejorar márgenes y controlar costos
-   Implementar KPIs claros y sistemas de seguimiento
-   Profesionalizar procesos y estandarizar operaciones

### **3\. Experiencia de Cliente**

-   Garantizar una experiencia consistente, premium y escalable
-   Reducir churn y aumentar recurrencia
-   Supervisar calidad de servicio y protocolos clínicos

### **4\. Liderazgo y Equipo**

-   Liderar y desarrollar al equipo ejecutivo y operativo
-   Construir cultura de alto rendimiento
-   Atraer y retener talento clave

### **5\. Finanzas y Reporting**

-   Gestionar presupuesto, flujo de caja y rentabilidad
-   Reportar a socios e inversionistas
-   Apoyar procesos de due diligence, financiamiento o venta

## Requirements

### **Perfil Buscado**

### **Experiencia**

-   +7 años de experiencia en roles de liderazgo
-   Experiencia en empresas de servicios, retail, salud o multi-sucursal (relevante)
-   Track record demostrable en crecimiento y/o turnaround
-   Experiencia gestionando P&L completo

### **Deseable**

-   Experiencia en expansión regional o escalamiento
-   Experiencia en empresas respaldadas por fondos (PE / VC)
-   Participación en procesos de venta o levantamiento de capital

### **Habilidades Clave**

-   Mentalidad estratégica + ejecución fuerte
-   Alta capacidad analítica y orientación a resultados
-   Liderazgo y gestión de equipos
-   Obsesión por la experiencia de cliente
-   Capacidad de tomar decisiones bajo incertidumbre

### **Lo que Buscamos (Más allá del CV)**

-   Mentalidad de “dueño”
-   Ambición por escalar una compañía
-   Capacidad de ordenar, estructurar y profesionalizar
-   Energía para liderar un negocio en evolución

### **Compensación**

-   Sueldo competitivo acorde a mercado
-   Bono por desempeño
-   **Potencial participación accionaria / equity** (clave para el rol)

### **Por qué este rol es atractivo**

-   Empresa con tracción real y marca posicionada
-   Alto potencial de crecimiento en LATAM
-   Rol con impacto directo en la creación de valor
-   Posibilidad de liderar un proceso estratégico relevante (expansión o exit)

## Apply

[Apply at Validate Talent](https://apply.workable.com/validate-talent/j/14779C5E27/apply)

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