# Asistente Virtual Bilingüe (Inglés)

> Workana · United States (Remote) · Full-time · Posted 2026-08-06

**Workplace:** remote

**Department:** Non-Tech

## Description

### Sobre el rol

Buscamos un/a **Asistente Virtual Bilingüe** organizado/a, responsable y proactivo/a para sumarse al equipo de una pequeña empresa de servicios en Estados Unidos.

Es una excelente oportunidad para alguien que disfrute de trabajar con clientes, organizar procesos y asumir diferentes responsabilidades dentro de un equipo pequeño y dinámico.

Buscamos construir una **relación profesional de largo plazo**, por lo que valoramos especialmente la autonomía, el compromiso, la capacidad de aprendizaje y las ganas de crecer junto con el negocio.

### 🚀 ¿Qué vas a hacer?

Tu día a día combinará **atención al cliente, tareas administrativas y soporte comercial**, incluyendo:

-   Atender llamadas telefónicas en **inglés** de manera profesional y cordial.
-   Brindar soporte y resolver consultas de clientes.
-   Gestionar y organizar la bandeja de entrada de emails.
-   Realizar llamadas de seguimiento a clientes actuales.
-   Contactar potenciales clientes y realizar **prospección comercial**.
-   Identificar nuevas oportunidades de venta y dar seguimiento a los leads.
-   Mantener organizada la información, documentación y registros de la empresa.
-   Gestionar agendas, reuniones y tareas pendientes.
-   Dar soporte en diferentes proyectos y necesidades administrativas.
-   Brindar apoyo básico en actividades de **ventas y marketing**.
-   Aprender nuevos procesos y asumir progresivamente nuevas responsabilidades según las necesidades del negocio.

### 🔎 ¿Qué buscamos?

-   **Inglés avanzado/bilingüe**, tanto oral como escrito.
-   Excelente comunicación y capacidad para interactuar profesionalmente con clientes.
-   Disponibilidad para trabajar de acuerdo con el **huso horario de Estados Unidos**.
-   Muy buena organización y capacidad para manejar múltiples tareas.
-   Perfil responsable, proactivo y orientado a resultados.
-   Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa.
-   Facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
-   Buena atención al detalle y seguimiento de tareas.
-   Experiencia previa en **atención al cliente, administración, ventas o soporte comercial** será valorada.

### 💻 ¿Qué necesitas para trabajar?

-   Computadora propia.
-   Conexión a internet estable.
-   Un espacio de trabajo tranquilo y profesional.
-   Ambiente silencioso y adecuado para realizar llamadas con clientes.

### ⭐ ¿Qué valoramos especialmente?

-   Que tengas una actitud **hands-on** y no necesites supervisión constante.
-   Experiencia realizando llamadas comerciales o de atención al cliente en inglés.
-   Capacidad para generar confianza y construir buenas relaciones con clientes.
-   Proactividad para detectar tareas que necesitan atención y tomar acción.
-   Interés en asumir nuevas responsabilidades y crecer dentro de una empresa pequeña.

### 🌎 Modalidad

**Trabajo remoto | Full-time | Horario alineado con Estados Unidos**

Buscamos a alguien que quiera convertirse en una pieza importante del equipo y desarrollar una **relación profesional de largo plazo**, aportando tanto en la operación diaria como en el crecimiento del negocio.

## Apply

[Apply at Workana](https://apply.workable.com/workana-premium/j/A1E01BBEFE/apply)

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