# Appointment Setter / Asesor/a Comercial para Clínicas en España | Remoto, Part-t

> Workana · Spain (Remote) · — · Posted 2026-10-05

**Workplace:** remote

**Department:** Non-Tech

## Description

**Descripción del puesto**

Buscamos una persona con marcado perfil comercial para contactar, cualificar y convertir leads en citas para clínicas ubicadas en España.

Trabajarás con personas que ya han mostrado interés a través de campañas de marketing, WhatsApp, formularios web o bases de datos existentes. Tu objetivo será comprender sus necesidades, generar confianza y guiarlas hacia una cita cualificada mediante conversaciones por teléfono y WhatsApp.

Buscamos una persona proactiva, organizada y constante, con capacidad para escuchar, gestionar objeciones y orientar cada conversación hacia un siguiente paso concreto.

**Responsabilidades**

-   Contactar con rapidez a los nuevos leads.
-   Gestionar conversaciones con potenciales pacientes por WhatsApp y teléfono.
-   Cualificar cada contacto, identificando sus necesidades, urgencia, interés real y disponibilidad para realizar el tratamiento.
-   Resolver objeciones comerciales básicas, adaptando los guiones a cada conversación.
-   Agendar y confirmar citas con las clínicas.
-   Realizar seguimiento de leads pendientes o que no responden.
-   Recuperar cancelaciones y contactar a pacientes que no asistieron a sus citas.
-   Reactivar bases de datos antiguas para generar nuevas oportunidades.
-   Mantener el CRM actualizado con el estado de cada contacto y los próximos pasos.
-   Reportar resultados y trabajar con objetivos e indicadores de desempeño.

**Requisitos**

-   Experiencia comprobable en appointment setting, televentas, call center, atención comercial o seguimiento de leads.
-   Excelente dominio del español hablado y escrito, con buena dicción y comunicación clara.
-   Seguridad y fluidez para conversar por teléfono.
-   Capacidad para hacer preguntas, escuchar y gestionar objeciones.
-   Organización y constancia para dar seguimiento a múltiples contactos.
-   Orientación a resultados y experiencia trabajando con objetivos comerciales.
-   Disponibilidad para trabajar en horario compatible con el horario comercial de España.
-   Ordenador propio y conexión a internet estable.

**Se valorará especialmente**

-   Experiencia gestionando leads interesados provenientes de campañas publicitarias.
-   Experiencia en clínicas de medicina estética, odontología, salud o servicios de ticket medio/alto.
-   Manejo de CRM, especialmente GoHighLevel.
-   Español neutro.
-   Capacidad para generar confianza y conducir conversaciones comerciales de manera cercana y persuasiva.

**Condiciones**

-   **Modalidad:** 100 % remota.
-   **Dedicación inicial:** aproximadamente 4 horas diarias, de lunes a viernes.
-   **Horario:** compatible con el horario comercial de España.
-   **Ubicación:** preferencia por personas residentes en Latinoamérica.
-   **Bonificaciones:** adicionales por resultados.
-   **Crecimiento:** posibilidad de ampliar las horas y responsabilidades según desempeño.

**Proceso de selección**

Realizaremos una breve simulación de llamada para evaluar tu capacidad de cualificar un lead, gestionar objeciones y conducir la conversación hacia una cita.

Al postularte, incluí tu CV y detallá tu experiencia en ventas telefónicas o agendamiento de citas, los CRM que utilizaste y tu disponibilidad para trabajar en horario de España.

## Apply

[Apply at Workana](https://apply.workable.com/workana-premium/j/C6AE8AA14B/apply)

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